“教科书式”街头急救刷屏，这家养老机构的善举温暖庐州

“他非常幸运，心肺复苏黄金时间只有4-6分钟。”

“情况危急，他们本能就冲上去了，了不起！”

“关键时刻，专业就是力量。”

近日，“合肥一家养老机构安保、医护团队挺身而出，紧急救助晕倒路人，为其实施心肺复苏和AED除颤抢救”的暖心事迹受到省内主流媒体的集中关注与报道。这场暖心救援的现场视频也在全网各大媒体平台广为传播，温暖了无数网友的心。同时，网友们也纷纷为这家养老机构及医护团队的专业素养与责任担当点赞。

事发突然

专业施救 抢回宝贵生机

时间回到4月14日上午8时多，一位中年男子在上班途中经过大家的家· 合肥梧桐里城心社区门口时，突然晕厥倒地，口吐白沫，出现抽搐。危急时刻，这家养老机构的客服人员和安保人员立刻冲出来帮忙且拨打了120，并紧急通知值班医护人员。发现男子颈动脉搏动消失，社区医疗团队迅速启动应急流程，他们紧急给男子实施心肺复苏，并使用AED进行除颤抢救，帮助他恢复了意识，生命体征趋于平稳。随后，医护人员为其接上制氧机，并维持现场秩序，保持空气流通，待120急救车赶到后，患者被送往医院进行进一步抢救。

据了解，目前这位48岁的男子，已经脱离危险，情况稳定，已在医院接受进一步观察。其家属对社区工作人员的爱心救助表达了由衷感谢。

这场街头急救，大家的家·合肥梧桐里城心社区的医养团队，用“极速响应”和“硬核技术”给出了满分答卷，展现了“大家的家”养老社区常态化、高标准的应急保障体系与团队的专业素养，这不仅是“大家的家”深耕城心医养的必然答卷，更是梧桐里城心社区作为合肥城心养老标杆的实力印证。

城心栖居

颐养心安 安享繁华与烟火

择址城市核心，是“大家的家”合肥梧桐里城心社区给予长者的一份偏爱。社区落址最具“合肥气息”的芜湖路核心地段，前身是承载几代合肥人记忆的齐云山庄，门前法国梧桐郁郁葱葱，见证着城市的岁月变迁，也守护着长者的静谧时光。

不必远离熟悉的城市烟火，无需割舍相伴多年的亲友邻里，更不用担忧健康照护的后顾之忧。梧桐里城心社区，以“临近医疗、亲近子女、更近人间烟火”为初心，深耕庐州人文底蕴，融合专业医养服务与品质生活体验，为长者打造一座有温度、有情怀、有保障的康养家园，让长者的晚年时光自在舒展、熠熠生辉。

身处主城繁华圈，仅一街之隔，便是包公园、安徽省图书馆、合肥市少年宫等地标，城市文脉、绿色景观与市井烟火在此交融。交通路网四通八达，子女探望方便，轻松实现亲情零距离；周边生活配套极尽完善，让长者在熟悉的生活圈里，延续过往的生活习惯，留存城市专属记忆，真正实现养老不离城、生活不褪色。

梧桐里社区总建筑面积约1.9万平方米，整体设计巧妙融合了徽派风格与合肥记忆，营造出充满独特雅韵的现代康养空间。社区提供199间房、246张床位，规划了单人间、双人开间、双人套间等多样房型，以满足不同长者的生活需求。

所有房型均围绕适老设计、特色配置与安全保障这几大关键维度进行精细打磨。每一间居室都进行了全方位适老化升级，房间内配齐全套生活设施，拎包即可入住。全屋无障碍通行、防滑地面、圆角家具、智能紧急呼叫器、适老化扶手、恒温卫浴等细节设计，处处彰显对长者的贴心关怀，为长者安全居住、自主生活提供全方位保障。

医养结合

深耕医养 成就教科书式救援

合肥梧桐里城心社区的区位优势堪称“医养黄金配置”。15分钟车程内覆盖5家三甲医院，距离安徽省立医院直线距离2公里左右。这不仅仅是“附近有医院”，而是建立了一个立体的医疗守护体系，彻底打消长者与子女的就医顾虑。

社区在1楼设专属医疗服务中心，配备全科、内科、中医科、康复科及药房，由专业医护团队24小时值守，制定老年慢病管理方案和定制化康复训练等，可满足长者日常诊疗、开药检查、康复训练需求。推行“专科照护师计划”，护理人员经过系统化专业培训，为不同身体状况的长者提供个性化照护服务。

社区与示范级三甲医院合肥市第一人民医院等周边三甲医院建立急症转诊绿色通道和医疗协作机制，为长者提供从慢病管理、日常诊疗到急重症救治的全场景医疗保障。每周特邀三甲医院从业十余年的主任医师，定期到院坐诊2次，为长者提供专业诊疗服务，在社区内即可享受资深专家的医疗咨询与诊断支持。同时，社区医护团队定期接受医院专业培训，实现服务标准与医院同质化，真正为长者打造“小病不出社区、大病直通三甲”的全场景医疗保障。

据了解，社区在每一位员工入职时，都会进行严格的岗前培训，同时每个月都会进行一次常规应急演练。这确保了每位员工，从安保到医护，都具备基本的应急意识和协作能力。社区不仅配备有AED、急救药箱、制氧机等急救设备，并坚持“定点、定时、定人”进行每周检查维护，确保设备随时处于备用状态。

作为覆盖全国十几个城市的养老品牌，“大家的家”秉持“让爱近在咫尺”的服务理念，立足城心，服务社会。无论是住养长者，还是社区周边的市民，只要生命需要守护，社区都会第一时间伸出援手。这次成功救助，不仅挽救了一个生命，也温暖了一座城市，正是对社区团队日常培训和管理机制的一次真实检验。

温情服务

乐享晚年 养老生活有滋有味

合肥梧桐里城心社区在“大家的家”六大服务体系“医疗、康复、护理、康乐、膳食、安居”的基础上进行了属地化的创新与升华。

借鉴星级酒店成熟的服务管理体系，从日常起居的细致照料，到医疗健康的实时关注，全程以专业标准提供贴心服务，让长者享受如同星级酒店般的高品质居住体验。

饮食方面，由五星级酒店厨师团队指导，打造专业营养膳食团队，结合长者口味偏好与营养需求，搭建专业营养膳食体系，提供营养美味的膳食服务。严格把控食材源头，坚持每日新鲜采购，每日精选20余种新鲜食材，每周食材种类累计超50种，确保营养均衡。考虑到老人的身体差异，针对长者不同健康状况（如“三高一痛”慢病患者、术后恢复期人群等），定制专属餐食。就是这份细致，让老人们吃得安心，子女也更放心。

在“大家的家”，养老生活远不止于专业的日常照护和医疗服务，更是身心愉悦的全新篇章。

公共区域匠心雕琢，康乐大厅、书画室、棋牌室、影音室等休闲空间一应俱全，满足长者社交、娱乐、学习、健身等全方位需求，让闲暇生活丰富多彩。三楼打造“屋顶花园”，划分休闲洽谈、康体健身、园艺体验、亲友聚会等多元区域，春日赏花、夏日纳凉、秋日观景、冬日晒暖，让长者在自然绿意中放松身心。

社区注重长者的精神富足与生活热爱，打破传统养老的枯燥乏味，围绕 “身体、认知、情绪、社交、精神” 五大维度的文娱活动空间，打造丰富多彩的康乐生活体系。结合合肥本土文化特色，独创“戏韵养生操”，将黄梅戏经典身段、手势、步法融入日常锻炼，让长者活动筋骨、强健体魄；定期开展书画展览、戏曲表演、手工制作、节日庆典、精神文化讲座等特色活动，搭建长者社交平台，让志同道合的老友相聚于此，重拾兴趣爱好，活出晚年精彩。

“老小老小，越活越开心！”大家的家合肥梧桐里城心社区，以“临近医疗，亲近子女，更近人间烟火”的城心养老模式，依托主城核心的便利区位、专业周全的医养保障、温馨舒适的宜居空间、丰富多彩的精神生活、细致入微的温情服务，让老人可以享受最合自己心意的生活，开启一场奔赴美好、重启热爱的幸福旅程。（记者 谢静）