获先进、优服务！官亭供水服务站以实干绘就民生供水新画卷

在2月28日肥西县官亭镇召开的贯彻落实全县深化“五比五拼”行动暨巩固“六项提升”工作推进会上，肥西自来水有限公司官亭供水服务站站长童庆松获评肥西县官亭镇2025年度“六项提升”工作表现突出个人，这份荣誉是对该站深耕供水民生、扎实推进“六项提升”工作的高度肯定。

 

 

锚定部署，筑牢供水安全防线

 

2025年，官亭镇紧扣“1236”发展战略，圆满实现“十四五”收官，民生保障工作成效显著。官亭供水服务站锚定全镇工作部署，以“六项提升”工作要求为指引，立足供水服务核心职能，全员同心筑牢辖区供水安全防线。全站常态化开展供水管网巡检，对辖区内主次管网、阀门井等设施进行拉网式排查，及时消除安全隐患；严格落实水质安全管控，从水源水、出厂水到末梢水，全流程监测水质指标，确保水质达标；建立快速响应机制，高效处置各类供水突发情况，全年累计处置爆管、水压异常等故障150余起，保障了辖区居民和企业用水稳定。

 

 

聚焦民生，提升供水服务质效

 

围绕“六项提升”中民生福祉提升的要求，官亭供水服务站聚焦群众“急难愁盼”，持续优化服务流程、推出便民举措。针对老年用户、行动不便用户，推出上门服务，办理水费缴纳、水表过户等业务；在服务大厅设置“爱心窗口”，配备便民服务箱，为群众提供贴心服务；开通线上服务渠道，群众通过微信公众号即可查询水费、报修故障，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。2025年，该站用户满意度达99%以上，切实提升了供水服务质效。

 

再启新程，赋能“百亿官亭”建设

 

此次表彰既是鼓励，更是新的工作起点。下一步，官亭供水服务站将以此次会议精神为遵循，把“六项提升”工作要求融入供水服务各环节，持续凝聚全站力量，强化责任担当、夯实工作举措。一方面，将加大供水管网升级改造力度，提升供水保障能力；另一方面，将进一步优化服务模式，拓展服务内容，不断提升供水服务水平。服务站全体职工将以实干实绩践行供水人的使命担当，为官亭镇“十五五”规划锚定“百亿官亭”目标、推进高质量发展筑牢坚实的供水服务保障。（郭庆、童庆松、韩宇）