皖美支付暖新春 金融服务进社区——兴业银行安庆开发区支行深耕光彩社区护航民生

岁末春临，年味渐浓。为切实落实人民银行安徽省分行“皖美支付迎新春    便利服务暖人心”主题活动部署，近日，兴业银行安庆开发区支行组织金融志愿服务队走进安庆经开区光彩社区，以“皖美支付，护航新春”为主题开展综合金融服务活动，将便民支付服务、反诈安全知识与新春祝福一同送到光彩社区及光彩商铺门口，用金融暖流为即将到来的丙午马年增添温情。

光彩社区作为安庆经开区商贸集聚与居民生活融合的核心区域，既有光彩大市场众多经营户的资金结算需求，也有老年群体、返乡人员等各类居民的多元化金融服务诉求。活动当天，志愿者们在社区广场设立综合服务展台，通过悬挂主题横幅、发放新春福袋与宣传折页等形式，迅速吸引了过往居民与经营户驻足参与。

在支付服务体验区，志愿者们围绕春节消费、资金周转等高频场景，为居民提供“一对一”精准服务。针对社区老年群体，耐心讲解手机银行转账、医保电子凭证激活等适老化支付功能，手把手指导操作流程，破解“数字鸿沟”;面向光彩大市场经营户，重点推介聚合支付、商户收款码等便捷结算产品，详解手续费优惠、资金实时到账等优势，助力春节旺季经营;对返乡人员则普及异地取款优惠、信用卡便民分期等政策，现场协助绑定移动支付工具，让旅途归人感受金融服务的便捷高效。活动中同步开展的“新春支付安全课堂”人气高涨，志愿者结合近期高发的电信诈骗案例，用通俗语言讲解“冒充客服退款”“虚假投资理财”等新型诈骗手段，重点提醒老年群体和经营户警惕陌生转账要求，守护好“钱袋子”。

本次活动有效提升了社区群众的支付安全意识与普惠金融获得感。该行相关负责人表示，支行将持续深化“扎根社区、服务民生”的理念，以此次活动为契机，建立与光彩社区的常态化合作机制，不断优化适老化、便民化金融服务举措，将“皖美支付”品牌深耕细作，用专业、贴心的金融服务赋能社区发展，为辖区群众的幸福生活保驾护航，为建设现代化美好安徽注入金融动力。