一张百元保单 一份长久守护——中国人寿安庆分公司深耕民生保障 绘就为民服务底色

做好普惠金融大文章，筑牢民生保障安全网。作为中组部直管国有金融央企驻安庆分支机构，中国人寿安庆分公司始终坚守“保险为民”初心，聚焦一老一小、计生家庭、女性、农村居民、特困特殊群体六大民生重点人群，打造七大普惠保险产品矩阵，以“低保费、高保额、广覆盖”的惠民服务，补齐社会保障体系短板，防范群众因意外、疾病致贫返贫，用实打实的赔付、有温度的服务，在宜城大地织密一张全覆盖、多层次的普惠保障网。

七类普惠险种精准供给，覆盖全生命周期民生需求

围绕群众不同生命周期风险痛点，中国人寿安庆分公司结合安庆本地实际，研发本土适配的普惠保险产品，实现养老、健康、少儿、乡村、特殊群体全场景保障覆盖。

银龄安康老年意外险：守护银发群体的“安全屏障”

人口老龄化加剧背景下，老年人身体机能弱化，摔倒、磕碰、突发意外风险居高不下，意外致伤、致残带来高额医疗与护理成本。多数商业保险对高龄人群设置投保年龄、保额、健康告知等多重限制，高龄老人保障缺口突出，普惠型养老意外保障供需矛盾显著。中国人寿安庆分公司自2014年落地老年人意外伤害综合保险，投保年龄放宽至80周岁，100元/年即可享受2万元意外身故伤残、6000元意外医疗和50元/天住院津贴，猫狗抓伤、居家摔伤均可理赔，是全市民政系统重点民生合作项目。

2025年全市承保8万余位老人，累计提供24.99亿元风险保障，全年赔付627.01万元;2026年上半年承保5.5万人，赔付金额已达327.10万元。项目落地十年间，累计服务超20万老年群众，部分乡镇老年人参保覆盖率高达90%，成为应对人口老龄化、减轻家庭照护负担的重要抓手。针对低保、五保特困老人，公司专门推出保费优惠政策，降低老年群体投保门槛。

计生系列保险：为特殊家庭撑起帮扶“暖心伞”

针对独生子女家庭、农村双女户、计生特扶家庭、基层卫健专干，公司定制计生综合意外险，150元即可获得15万元意外保额、0.9万元意外医疗保额。该险种重点覆盖失独、伤残计生家庭住院护理、意外风险，稳定基层计生工作队伍，将政策关怀转化为实实在在的风险保障，2025年全年赔付182.7万元。

女性安康“四癌”保险：筑牢女性健康防护线

聚焦乳腺癌、宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌高发风险，联合安庆市妇女联合会推出专属惠民保障。项目保费每年100元，一旦确诊四类癌症即可一次性赔付5万元，保障覆盖16-60周岁全体女性，医护、教师、困难妇女为重点服务对象。2025年承保6594人，赔付78万元;2026上半年承保4650人，赔付34.66万元。宜秀区的姚女士，无子女、常年居住养老院，确诊子宫内膜癌后快速赔付5万元，有效减轻手术与康复负担。

央企担当持续加码，2026年公司为全市1103名困难妇女捐赠“两癌”专项保险，进一步筑牢妇女群体健康防护屏障。

农村小额保险：护航乡村振兴防返贫

紧扣“农业保险+”改革部署，面向22-50岁农村青壮年推出小额人身意外险，低门槛、低保费、高保障，填补农村劳动力意外保障空白，从源头杜绝“因意外致贫、因事故返贫”。2025年赔付68万元，2026上半年赔付57.34万元。轮渡往返的偏远乡村，工作人员每周定点驻乡办理投保、理赔，打通乡村金融服务末梢。

学平险：守护万千学子成长路

覆盖新生儿至大学全学龄段，综合保障意外、门诊住院医疗、重疾补助，是服务青少年群体的拳头普惠产品，2025年赔付788.58万元。公司持续通过社区公益课堂科普保险知识，稳步扩大学生保障覆盖面，用心守护青少年健康成长。

特困群体长期护理保险：兜底特殊困难群众

中国人寿安庆分公司承接政府公开招标项目，为农村五保、城市三无、残疾特困人群提供保险保障。公司同步配套上门走访、医院协助理赔等专属便民服务，用心用情帮扶特殊群体。

杨桥镇余墩村退休劳模、老书记胡贤银的残疾女儿摔伤住院，长期依靠护理保险津贴减轻家庭负担，胡贤银常年主动向村民宣讲普惠保险价值，成为基层保险宣传“代言人”。

安徽惠民保：大额医疗补充保障，减轻大病负担

作为省级城市定制型商业补充医疗险，中国人寿安庆分公司为主承保机构之一，2024-2025年累计为4.7万安庆市民提供1415.94亿元医疗保障，两年合计赔付762万元。怀宁、宿松、岳西、迎江多地参保群众罹患白血病、颅内动脉瘤、心脏瓣膜重病，均获得3万-4.5万元不等理赔金，有效化解大额医疗支出压力。

城乡双线服务有温度，一线团队打通服务“最后一公里”

扎根安庆全域54个服务网点、9个客户服务柜面，公司组建专属政保普惠服务队伍，构建乡村、城区两套差异化服务模式。

乡村村民邻里互通，真实理赔案例口口相传;村干部协助续保通知、村级微信群科普宣传，群众主动咨询投保意愿强烈。线上二维码实名制投保全覆盖，不会操作智能手机的老人，业务员入户代办、现场办理;理赔流程全面简化，资料齐全最快上午报案、中午赔款到账。

城区依托敬老慰问、两癌筛查义诊、保险宣传日等公益活动开展保险科普，持续向居民普及普惠保险补充保障价值，用心传递金融惠民温度。

一线服务始终坚守人文关怀底线。一名精神障碍女性意外坠楼，按保险条款属于免责范围，无法赔付，工作人员自掏数百元慰问金上门帮扶困难家庭，用温情弥补条款局限，践行央企为民初心。

从守护银发岁月的银龄安康险，到守护女性健康的四癌保障;从呵护乡村劳动力的小额保险，到兜底特殊困难群体的长期护理险，十余年来，中国人寿安庆分公司以央企担当扛下普惠金融责任，不断扩宽保障范围，补齐民生保障短板。下一步，公司将持续深耕普惠保险赛道，深化政保协同，让普惠保险走进千家万户，以保险力量守护安庆百姓稳稳的幸福，为长三角一体化、乡村振兴、健康安庆建设贡献国寿金融力量。