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泰康人寿安徽分公司【以案说险】:典籍里的金融消费者八大权益之公平交易权:不患寡而患不均

2026-06-25 15:17:11 来源:泰康人寿   

【经典溯源】

《论语·季氏》有云:“丘也闻有国有家者,不患寡而患不均,不患贫而患不安。”公平,自古以来便是治国安邦的根基。在金融消费领域,“公平交易权”正体现了这一精神——金融机构不得设置不公平的格式条款,不得加重消费者责任或免除自身义务,不得利用信息不对称牟取不当利益。

【以案说险】

赵先生在某网贷平台借款5万元,合同页面冗长,他未逐条细看便点击“确认”。到期还款时发现,除了正常利息外,还被收取了“账户管理费”“快速审核费”“服务佣金”三项附加费用,合计占本金的10%。赵先生细查合同,发现这些费用以极小字体隐藏在附录中,并未显著提示。他向金融监管部门投诉,经核实,该平台未以显著方式提醒消费者重要费用条款,侵犯公平交易权。

【古训今鉴】

古人经商讲求“童叟无欺”,现代金融更应秉持“持心如秤”。消费者签约时,请务必对“其他费用”“最终解释权归本机构”“概不负责”等字眼保持高度警惕。公平交易权不是施舍,而是法律赋予您的一杆秤。

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