泰康人寿宿州中支高效赔付37万余元，暖心服务获客户高度赞誉

近日，泰康人寿宿州中心支公司顺利完成一起重大疾病保险理赔案件，为37岁的客户Z女士累计赔付超过37万元保险金，以高效、温暖的服务诠释了“以客户为中心”的承诺。

Z女士长期在淮北从事商贸经营，保险意识较强，早年投保了《泰康附加全心全意A款重大疾病保险》，基本保额18万元。2026年5月，她因确诊肺癌在蚌埠医科大学第一附属医院住院治疗。出院后，泰康人寿宿州中支的代理人主动上门慰问，并全程协助整理资料、提交申请、跟进审核，实现了理赔服务“零距离、零等待、零障碍”。

根据合同约定，Z女士所患疾病属于“成年女性特种疾病”，适用双倍赔付条款，公司按基本保额的2倍给付保险金36万元。同时，其名下其他保单也完成了住院津贴、医疗费用补偿、交通津贴等相关责任的赔付，各项合计理赔金额达379975.26元。

Z女士感慨：“没想到理赔这么快、这么足额，双倍赔付完全超出预期。泰康的服务让我真正感受到安心与尊重。”

泰康人寿表示，将继续践行“让保险更安心、更便捷、更实惠”的服务理念，以专业、温暖、高效的行动守护每一位客户的健康与幸福。