中国大地保险第十一届“520客户服务节”正式启动

5月20日下午，中国大地保险第十一届“520客户服务节”主场发布会在安徽合肥举行。本届客服节以“服务相伴，暖心为民”为主题，通过安徽、重庆、云南三地联动直播，集中展示了公司在普惠民生、健康中国、乡村振兴等重点领域的服务成果与创新实践。安徽省金融办、农业农村厅、应急管理厅等政府部门有关领导及重点客户单位负责人应邀出席主会场活动。

在启动仪式上，中国大地保险党委副书记、总裁李晓民发表致辞，回顾了公司十一载坚持举办“520客户服务节”的初心与历程。他表示，十一年来，公司坚持一年一主题、一年一升级，将客服节打造为连接客户、回馈客户、服务客户的重要窗口。本届客服节以“服务相伴，暖心为民”为主题，既是公司对客户的真诚承诺，也是践行“服务一流”战略部署的具体行动。公司致力于把服务做到客户身边、把温暖送到群众心里、把责任落实到具体场景中，让客户在关键时刻“找得到人、说得上话、办得成事”。

发布会现场内容丰富、形式多样，融合了传统艺术与现代服务理念。开场先导视频回顾了公司服务历程;《大地产品全家福》三句半快板秀和《合适最重要》等节目，以轻松活泼的方式呈现了公司多元化的产品体系。三地联动环节中，重庆分会场聚焦“健康中国”，发布长护险服务承诺;云南分会场围绕“乡村振兴”，分享边疆服务故事并展示《助力绘就美丽乡村新画卷》成果;安徽主会场通过黄梅戏串烧、消保维权情景剧、诗朗诵等节目，生动传递了消费者权益保护和温情理赔的实践成果。活动期间，还举办了新就业形态劳动者关爱专场活动，现场，中国大地保险安徽分公司党委书记、总经理彭作和为快递小哥、外卖骑手等送上防暑物资与保险保障，以实际行动表达对一线劳动者的关爱，彰显企业责任担当。

在全场嘉宾与线上观众的见证下，中国大地保险第十一届“520客户服务节”正式启动。本届客服节启动会的成功举办，既是一场服务成果的集中展示，更是一份面向未来的郑重承诺。中国大地保险将始终坚持“以客户为中心”的理念，以更专业的能力、更优质的服务、更务实的行动，为广大客户提供全方位、全周期的保险保障，努力实现“客户信赖、社会尊重、员工自豪”的价值大地美好愿景。