五一假期返程车流密集,道路出行安全备受关注。5月4日,亚太财险蚌埠中支积极响应蚌埠市保险行业协会统一部署,在高速公路重点路段设立假日高速护航服务站,扎实开展五一假期道路便民护航专项服务,以贴心暖心举措守护群众平安返程,充分彰显金融保险社会责任与行业担当。


本次护航活动紧扣恒温服务高速路,保运共暖长三角服务主题,多措并举做实假期出行保障。活动前期,蚌埠中支周密部署、统筹安排,规范搭建便民服务点位,配齐矿泉水、应急零食、行车指引手册、金融及保险宣传资料等便民物资,备齐车辆应急救援工具,全方位满足过往司乘多样化出行需求。现场工作人员有序开展车辆免费安全检测、简易车辆故障应急处置、出行路线指引、车险理赔一站式咨询、电信反诈风险科普等公益服务,主动靠前帮扶过往车主,细致讲解交通安全常识、理赔办理流程与风险防范要点,广泛发放安全出行宣传物料,温馨提醒驾乘人员文明驾驶、谨慎行车,平安有序返程。
针对五一假期高速车流量激增、剐蹭类轻微事故易发多发特点,公司优化假日理赔处置流程,严格落实人员轮班值守制度,全力做好道路交通事故快处快赔前置服务,高效协助车主快速定责、快速理赔、快速撤离现场,有效缩短事故处置时长,最大限度降低交通事故对假期通行效率与群众出行行程影响,切实提升车主出行安全感、便捷感与满意度。
立足金融为民初心,深耕民生保障服务。此次五一高速护航公益行动,是亚太财险蚌埠中支践行普惠金融、延伸保险便民服务链条的生动实践。下一步,公司将持续聚焦节假日出行高峰、重点交通路段,不断创新便民惠民服务模式,常态化开展道路护航、风险宣讲、理赔便民、应急保障等各类公益服务,以专业风控保障、温情贴心服务守护群众一路平安,持续传递保险温度,助力区域道路交通安全平稳有序。
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