邮储银行马鞍山市湖西路支行工会驿站暖心服务户外劳动者

为深入践行“我为群众办实事”服务理念，切实关爱城市一线户外劳动者，持续传递金融温度，邮储银行马鞍山市湖西路支行充分发挥工会驿站便民服务阵地作用，常态化面向广大户外工作者开放暖心服务，切实解决户外劳动者饮水难、休息难、充电难等实际问题。

该行工会驿站坚持便民、利民、暖心的服务宗旨，持续优化驿站服务功能与环境设施，配备休息座椅、饮用水、手机充电、应急药品、雨伞等基础便民物资，可为环卫工人、快递外卖骑手等户外劳动者，提供免费歇脚休憩、饮水补给、应急便民等一站式暖心服务。无论酷暑寒冬、晴雨天气，户外劳动者均可随时进店纳凉取暖、避雨休息、补充能量，让小小的工会驿站成为奔波途中温暖安心的“歇脚港湾”。

日常工作中，该行工作人员主动引导进支行休息的户外劳动者，细致做好物资补给、设备维护等保障工作，持续保持驿站整洁舒适的服务环境。同时，依托驿站服务场景，积极普及反诈防骗、反假货币、消费者权益保护等基础金融知识，在提供便民服务的同时，切实提升群众金融风险防范意识，实现便民服务与金融宣教双向赋能。

小小驿站，大大温情。下一步，邮储银行马鞍山市湖西路支行将持续做实做细工会驿站常态化服务，不断丰富服务内容、提升服务质效，持续深耕公益服务、践行社会责任，以细微暖心的服务传递邮储温度，用心用情为城市一线劳动者保驾护航，树立有温度、有担当的金融窗口形象。(卫守勤)