深耕特色产业 精耕高端客群——邮储银行亳州市中药城支行开展高端客户答谢活动

为持续深化特色支行建设成效，夯实中医药产业客群根基，提升高端客户综合服务质效与客户粘性，近日，邮储银行亳州市中药城支行立足专业化、特色化经营定位，依托本土文旅资源，精心开展百草园高端客户专属答谢活动，以暖心增值服务赋能银客深度共建、共生发展。

作为服务地方中医药产业的特色支行，长期以来，该支行紧扣区域特色产业发展布局，聚焦药商经营主体、中药材种植及加工流通全产业链客群，精准把握行业资金周转快、结算频次高、融资需求灵活的产业特点。通过打造专属信贷产品、开通绿色服务通道、提供高效结算服务与专业化财富管理方案，持续做精、做细、做实产业金融服务，构建起适配中医药产业发展的差异化、场景化、一体化金融服务体系，有效助力本地中药材实体经济稳健发展。

本次客户答谢活动，是该行常态化、精细化客群经营的重要举措，也是特色金融增值服务体系的有效延伸。该支行跳出传统活动模式，以文化赋能金融、以交流深挖需求，组织高端客户走进华佗百草园，沉浸式体验亳州中医药文化底蕴，在轻松融洽的氛围中搭建高效银客沟通桥梁。

活动过程中，支行人员坚持以服务为核心、以需求为导向，与客户面对面深度交流，详细掌握客户近期经营状况、发展规划及金融服务诉求，系统收集客户意见建议。同时，精准宣讲适配药材产业的信贷政策、结算优势及高端客户专属权益，针对性为客户答疑解惑、匹配综合金融方案，真正实现精准对接需求、精准输送服务、精准维护客群。

通过沉浸式实景文化体验，进一步增强了高端客户的归属感与服务认同感，有效拉近银客距离、深化合作情谊，切实将答谢活动转化为深耕客群、优化服务、赋能产业的有效抓手。

下一步，邮储银行亳州市中药材特色支行将持续坚守特色化发展主线，立足主业、深耕产业、精耕客群，不断丰富“金融+产业+文化”服务场景，持续优化全链条产业金融服务模式，常态化开展客户维护、金融宣讲与精准对接服务，持续擦亮特色支行服务品牌，以更高质量的金融服务助力地方中医药特色产业高质量发展。(张娟)