情暖金秋重阳 守护银发安康——邮储银行马鞍山市碧云天支行开展重阳节敬老便民服务活动

在重阳节来临之际，为弘扬中华民族敬老、爱老、助老传统美德，切实提升老年客户金融服务获得感与安全感，邮储银行马鞍山市碧云天支行联合马鞍山市妇幼保健院开展“情暖金秋重阳 守护银发安康”敬老主题便民服务活动，把健康关怀与金融知识送到老年朋友身边。

活动现场暖意融融，医护人员为到场老年人免费测量血压，耐心讲解老年常见病预防、日常养生保健知识，解答大家关于慢病管理、居家护理等健康疑问，科普老年健康养生、慢病防护等实用知识。银行工作人员同步开展金融知识宣讲，重点揭露养老投资、虚假理财、非法集资等专门针对老年人的诈骗套路，提醒老年朋友不轻信、不盲从，牢牢守住养老钱。

针对老年群体办理业务的常见难题，银行工作人员现场讲解邮储银行适老化服务举措，介绍绿色通道、爱心座椅、大字版业务单据、便民老花镜等配套服务，手把手指导老年客户使用手机银行进行查询、转账等基础操作，帮助老年客户跨越“数字鸿沟”。同时，认真倾听老年客户的服务诉求，收集意见建议，持续优化适老化金融服务。

此次重阳主题活动，将健康义诊与金融宣教相结合，传递节日温暖，更强化了老年客户群体风险防范意识。下一步，邮储银行马鞍山市碧云天支行将持续深耕银发客群服务，常态化开展敬老便民活动，不断完善适老化服务，用心用情守护老年客户的财产安全，以金融力量守护最美“夕阳红”。(杜娟)