邮储银行阜阳市界首市支行：残币兑换暖人心 优质服务获好评

近日，邮储银行界首市支行营业部暖心为市民办理大额残损币兑换业务，三小时耐心细致的人工服务，切实解决群众难题，收获市民真诚点赞。

当天下午，一名市民携带一万余元残破现金来到网点求助。这批现金因长期存放不当，受潮污损、边角残缺、票面破损严重，早已无法正常流通，让市民十分困扰。

由于钱币破损程度不一、品相杂乱，无法使用机器清点，只能人工逐张甄别、查验、核算，工作繁琐且耗时。面对群众的急难诉求，网点工作人员没有懈怠，耐心接手业务。

从下午14时至17时，工作人员全程细致严谨，一张张认真核验残破钱币、精准核算兑换金额，全力保障客户财产不受损失，最终顺利为客户兑换全新足额现金。

贴心周到的服务让客户倍感温暖，对邮储银行耐心、专业、务实的服务给予高度认可。

一直以来，邮储银行界首市支行深耕便民普惠服务，用心解决群众身边的金融小事。下一步，该支行将持续提升服务温度与质效，以暖心金融服务践行国企担当。(肖霜霜、任浩朋)