邮储银行阜阳市太和县支行开展老年群体金融知识宣讲活动

为深入践行金融为民理念，持续做好适老化金融服务，切实守护老年客户“养老钱”，近日，邮储银行阜阳市太和县支行组织辖内各网点面向“银发一族”开展专题金融知识宣讲活动，把通俗易懂的金融科普与暖心服务送到老年客户身边，用实际行动传递邮储温度。

该行各网点以厅堂为主阵地，结合老年客户认知习惯，采取集中宣讲、一对一答疑、案例讲解等形式开展宣教。工作人员围绕老年群体高频遭遇的电信网络诈骗、养老投资骗局、非法集资等典型套路，用接地气的家常话拆解诈骗手段，讲解“不轻信、不透露、不转账”的防骗准则，普及存款保险、个人信息保护、银行卡安全使用等实用金融知识，同时手把手指导老年人简单操作智能手机、辨别诈骗短信与陌生链接，帮助老年朋友跨越数字鸿沟，提升风险防范能力。

活动现场气氛热烈，不少常年在邮储银行办理业务的老年客户踊跃交流，分享自身感受。“我在邮储办业务好多年了，网点对我们老年人一直很照顾，今天讲的这些骗局都是我们容易踩坑的，听完心里更透亮，知道哪些事情不能做，守护好自己的积蓄。”前来参加宣讲的王大爷说到。

“银行不光帮我们办业务，还惦记着我们老年人容易上当受骗，这样的宣讲实实在在，学到很多有用的知识，心里感觉很踏实。”客户李阿姨拿着宣传折页说道。老人们纷纷表示，此次宣讲内容贴近生活，针对性强，进一步提高了自身防范金融风险的意识。

一直以来，邮储银行阜阳市太和县支行高度重视老年客群服务工作，立足县域老年群体金融需求，不断优化适老化服务举措，持续常态化开展涉老金融知识普及，在业务办理、便民服务、风险宣教上多点发力，用心用情做好老年群体金融保障。

下一步，该行将继续聚焦银发群体金融痛点，持续丰富宣传形式，把金融知识普及与便民服务有机结合，不断提升老年客户的获得感、安全感与幸福感，切实履行国有大行社会责任。(王鑫鑫)