邮储银行亳州市分行：聚焦票据发展 为实体经济添翼

票据是盘活产业链现金流、纾解中小微企业短期资金压力的重要金融工具。一直以来，邮储银行亳州市分行积极践行社会责任，不断整合金融资源，立足亳州当地行情，跳出传统融资思维，把票据业务打造为服务实体、普惠小微、赋能乡村振兴的特色金融抓手，持续畅通本地产业资金循环。

深耕本地产业链条，持续开展走访。该行成立了一支专业服务小微企业的走访团队，围绕亳州核心产业园区、中药材专业市场开展常态化走访。走访过程中同步开展票据金融知识普及，不少中小企业以往只熟悉流动资金贷款，对票据变现渠道了解不足，工作人员现场测算贴现与普通贷款成本差异，为企业匹配最优资金方案。除票据贴现服务外，该行同步配套流动资金授信、结算账户管理、线上信用贷等综合金融方案，打造票据全周期金融服务包，既解决企业短期变现需求，又夯实长期银企合作基础，提升产业金融服务深度。

深化数字化票据转型，线上产品打破时空服务壁垒。结合县域乡镇企业、涉农主体距离网点远、用款需求急的特点，该行持续迭代线上票据服务矩阵，全面推广“邮 E 贴”“普惠贴”“智能秒贴”数字化贴现产品，重构传统线下纸质办理模式。大幅简化线下资料传递、协议签订等业务手续，降低了客户“跑银行”和提供纸质材料的时间及人力成本，能够有效缩短客我距离，延伸业务触角，扩大客户服务半径，丰富企业融资渠道，有效提升服务质效。

服务让利客户，降低企业融资负担。该行坚守服务“三农”、服务实体经济、服务中小微企业的初心，将票据业务作为服务客户、提升市场竞争能力的重要抓手，从节省企业成本、密切银企合作角度出发，牢固树立票据业务共赢发展思路，真正做到让利于客户。一方面积极争取优惠利率支持，为企业申请优惠利率，将让利惠企落到实处。另一方面积极落实人民银行货币政策工具，针对民营、小微企业及乡村振兴、科技创新、绿色低碳等符合再贴现标准的票据，在金融服务上开辟绿色通道，优先保证再贴现企业贴现额度和优惠利率。

重视人才队伍建设，提升从业人员专业能力。该行常态化组织票据从业人员开展系统化、常态化专项培训，内容涵盖最新票据监管政策、电子票据操作规范、贸易背景核查要点、风险识别处置、合规业务实操等核心内容。同时通过技能比武、业务复盘、专题研讨等多元化形式，促进从业人员精进业务技能、更新知识储备，精准破解一线业务办理中的难点、堵点问题，全面提升团队专业素养、合规意识和风险研判处置能力，打造专业化、规范化票据服务队伍。(岳胜楠)