邮储银行亳州市蒙城县周元路支行开展客户沙龙主题活动

为深入践行“金融为民”服务理念，进一步拉近银客距离，回馈辖区新老客户长期以来的信任与支持，普及普惠金融知识，优化客户服务体验，近日，邮储银行亳州市蒙城县周元路支行精心举办专属客户沙龙活动，邀约辖区优质个人客户、小微商户客户齐聚网点，以金融科普+互动体验相结合的形式，搭建暖心沟通桥梁，做实做细本地化便民金融服务体验。

活动中，该行客户经理结合当下县域金融环境，针对性开展专题宣讲。一方面聚焦电信网络诈骗、养老诈骗、虚假理财骗局等高发风险，结合蒙城本地真实诈骗案例，细致讲解刷单返利、冒充客服退款、养老投资、对公账户出借等诈骗套路，手把手教学反诈查询、账户保护、密码管理实操技巧，提升到场客户风险甄别与自我防护能力;另一方面围绕当前利率市场行情，讲解个人稳健资产配置思路，普及定期存款、大额存单、理财、普惠信贷、商户收款等网点特色产品，针对中老年客户资产保值、小微企业经营周转、家庭备用资金规划等个性化问题，一对一答疑解惑，量身定制适配金融方案，帮助客户科学规划资产，守护家庭资金安全。

互动交流环节，工作人员设置金融知识问答、暖心互动小游戏，现场客户踊跃参与、积极交流，主动咨询个人信贷、社保卡使用、跨行转账、理财产品等业务问题，支行工作人员逐一耐心解答，细致梳理业务办理流程，简化客户业务办理顾虑。现场不少客户表示，本次沙龙干货满满，既学到了实用反诈知识，又理清了家庭理财思路，切实感受到邮储银行贴心、细致的专属服务。

此次客户沙龙活动，不仅加深了客户对邮储银行金融产品、便民服务的了解，更进一步夯实了网点客群基础，提升了网点品牌口碑与客户粘性。下一步，邮储银行亳州市蒙城县周元路支行将持续立足辖区民生金融需求，常态化开展多元化客户回馈、金融宣教活动，不断创新服务形式、丰富服务内容，兼顾金融专业性与服务温度，全力满足社区居民、小微商户全方位金融需求，助力地方民生发展与实体经济提质增效。(曹兴民)