为传承中华优秀传统文化,厚植金融为民服务理念,拉近银行与辖区群众、新老客户、社区邻里的距离,端午佳节前夕,邮储银行亳州市蒙城县支行精心开展“以粽为媒传真情”端午系列主题活动,将民俗温情、金融服务、暖心关怀相融,用一缕粽叶清香,传递邮储普惠温情,践行国有大行责任担当。
本次活动多点发力、温情全覆盖,邀约客户民俗互动、员工集体包粽子活动,金融便民宣教等方面,全方位营造浓厚端午氛围。支行提前筹备新鲜粽叶、优质糯米、蜜枣、鲜肉、棉线等包粽食材,同时备好艾草、五彩绳、端午伴手礼,在营业网点及支行食堂大厅搭建端午民俗体验区,邀约客户及参与员工共裹香粽、共话佳节。活动现场暖意融融,大家分工协作、配合默契,折粽叶、填糯米、放馅料、捆棉线,手法娴熟的客户手把手教学,该支行青年员工虚心学习、互帮互助,棱角分明的粽子很快摆满桌面,欢声笑语萦绕厅堂。大家一边感受传统民俗乐趣,一边闲话家常,在沉浸式端午体验中,拉近银客距离,营造良好干群关系,筑牢服务连心桥。
依托本次民俗活动,该行同步开展便民金融知识微宣讲,立足县域居民金融需求,聚焦电信网络诈骗、养老诈骗、非法集资、银行卡安全使用、存款保险、个人征信保护等群众高频关注内容,结合蒙城县本地典型案例,用通俗易懂的方言讲解风险防范技巧,一对一解答客户理财、信贷、社保卡业务疑问,把金融知识融入端午互动,让群众在感受节日乐趣的同时,筑牢自身财产安全防线,实现民俗体验与金融宣教双向赋能。
立足县域民生服务,组织志愿服务人员走进周边社区、党建共建单位,开展端午慰问行动。志愿者带着亲手包制的端午粽子、艾草礼包,走访慰问辖区部分老年群众、户外劳动者,细致询问老人生活起居、健康状况,耐心帮老年客户查验银行卡、讲解适老化金融服务举措,贴心帮助老人解决线上业务操作难题,为他们送上节日问候与暖心帮扶,切实把民生关怀落到实处,彰显邮储银行扎根蒙城、服务乡土的本土温度。
此次端午主题活动,既传承弘扬了端午民俗文化,又搭建起银民连心、服务便民的沟通桥梁。下一步,邮储银行蒙城县支行将持续深耕本土、守正创新,以传统节日为纽带,常态化开展惠民便民、邻里共建、公益帮扶活动,持续优化适老化、普惠化金融服务,深耕县域普惠金融,做实有温度、有情怀、有担当的本土金融服务,全力助力蒙城县民生发展、乡村振兴,社会进步。(曹兴民)
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