邮储银行固镇县新马桥镇支行：拥军优属暖兵心 邮储服务显尊崇

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯( 陈希子) 近日，邮储银行固镇县新马桥镇支行营业大厅内暖意融融，一名退役军人客户在“军人和退役军人优先”窗口，顺利完成优待证相关金融业务办理。工作人员全程引导协助，耐心讲解优待证使用规则、资费减免政策及反诈知识，用高效便捷的服务让老兵感受到实实在在的尊崇与关怀。

为扎实做好拥军优属工作，邮储银行新马桥支行立足网点阵地，全面优化退役军人专属服务。网点专门设置退役军人优先服务窗口，开通绿色通道，张贴醒目的拥军服务标识，退役军人凭优待证即可享受优先取号、优先办理、一站式办结服务，大幅缩减等候时间。同时，严格落实退役军人专属金融优惠政策，免收银行卡工本费、年费、小额账户管理费、短信服务费及跨行转账、ATM取现手续费等多项费用，切实减轻老兵金融负担。

针对退役军人优待证激活、账户开立、存取款等高频业务，支行配备专人，从资料核验到业务办理全程跟进，细致讲解金融产品政策与风险防范要点，保障每一位老兵的金融需求都能得到精准响应。此外，支行还结合辖区退役军人分布特点，常态化开展上门延伸服务，为行动不便的老兵提供优待证激活、业务核验等便民服务，把金融关怀送到家门口。

此次业务办理场景，正是邮储银行新马桥支行深耕拥军金融服务的一个缩影。下一步，支行将持续深化军银共建，不断细化拥军惠军举措，优化服务流程、丰富服务场景，以更有温度、更接地气的金融服务，守护退役军人幸福生活，用实际行动擦亮“邮储拥军”服务品牌。