近年来,中国邮政储蓄银行亳州市分行始终坚守“以人为本”管理理念,将员工关怀与民生服务深度融合,以完善补充医疗保障为抓手,既为全行员工筑牢健康防护墙,也以普惠金融之力助力社会多层次医疗保障建设,让金融发展更具人文关怀、更显民生温度。
对内,该行建起覆盖全员、保障全面、服务便捷的员工补充医疗保障网络,打造“六险二金”硬核福利体系,将补充医疗保险作为基本医保的有力延伸,切实解决员工看病就医的后顾之忧。该行的补充医疗保障覆盖门诊诊疗、住院治疗、慢性病管理、重疾保障等全场景,形成“基础医保+补充医疗+重疾保险”的三重防护体系。2026年为全体在职人员采购补充医疗保险,补充住院保险实现合理费用100%赔付、0免赔、不设理赔上限,45周岁以上员工年度门诊保额达5000元、45周岁以下达3500元,全面覆盖日常就医需求。该行持续扩大重疾保障范围,将重疾险覆盖病种从38种重症、3种轻症拓展至73种重症、25种轻症,重大疾病保额提升至30万元。
此外,该行还不断优化补充医疗保障服务,推行线上理赔、快速结算模式,让员工少跑腿、好办事。同时,将保障范围逐步延伸至员工家属,为员工家属提供专属重疾、健康险等产品,用实打实的福利提升员工幸福感。从基层一线员工到后台管理人员,从正式员工到劳务派遣人员,补充医疗保障实现全覆盖,让每一位邮储人都能感受到“大家庭”的温暖。
对外,该行充分发挥网点遍布城乡、服务触达千家万户的优势,积极参与医疗保险(重疾、养老、儿童教育金等保险)的推广,助力社会医疗保障体系完善。该行依托营业网点,搭建“线上+线下”一体化服务平台,线上通过手机银行开通便捷投保通道,线下在各网点设立专属服务窗口,工作人员一对一指导参保、解答疑问,重点覆盖老年群体、新市民等易被忽视的群体。同时该行工作人员主动走进社区、乡村、企业,开展健康保障宣讲,普及医疗保险知识,让普惠医疗保障政策精准落地,为筑牢全民健康防线贡献金融力量 。
医疗保障是民生之基,也是企业责任所在。该行以医疗保障为纽带,既凝聚起员工干事创业的向心力,也践行着国有大行服务民生的使命担当。未来,该行将持续完善医疗保障体系,扩大保障范围、提升保障标准、优化服务体验,对内守护员工安康,对外助力民生普惠,让金融服务始终带着温度,在高质量发展道路上稳步前行,为员工幸福、社会安康书写更温暖的篇章。(董静)
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