邮储银行亳州市分行参加全市“3·15”金融消费者权益保护集中宣传活动

为切实维护金融消费者合法权益，提升公众金融素养与风险防范能力，3月13日上午，邮储银行亳州市分行组织专人参加在魏武广场东南角举办的全市“3·15”国际消费者权益保护集中宣传活动，以实际行动践行国有大行金融为民使命，筑牢金融安全防线 。

本次活动紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，该行严格按照活动要求，于8:30前完成现场就位，提前准备合规、丰富、实用的宣传资料，全方位开展金融知识普及与权益保护宣传。活动现场，通过设置专属咨询台、悬挂主题横幅、发放宣传折页与手册等形式，吸引了大批市民驻足参与。工作人员结合亳州本地金融消费特点，用通俗易懂的语言，围绕金融消费者八项基本权利、个人信息保护、防范电信网络诈骗、远离非法金融广告、理性借贷、安全用卡等核心内容，为市民提供一对一咨询服务 。

针对当前网络金融风险高发态势，该行重点拆解“刷单返利”“冒充客服理赔”“虚假理财”“高息诱惑”“征信修复”等常见诈骗套路，结合真实案例警示市民警惕金融陷阱，指导大家识别非法代理退保、过度索取个人信息等侵害权益行为，传授正规维权渠道与风险防范技巧 。同时，针对老年群体、户外劳动者等易受侵害重点人群，开展定制化宣教，手把手指导智能金融工具使用方法，帮助跨越“数字鸿沟”，切实守护群众“钱袋子”。

作为服务地方经济的国有金融机构，邮储银行亳州市分行始终高度重视金融消费者权益保护工作，将其作为践行金融为民理念、提升服务质效的重要抓手。此次“3·15”集中宣传活动，是该行常态化开展金融消保教育的重要举措之一。下一步，邮储银行亳州市分行将不断规范营销宣传行为、完善服务流程、强化信息披露、提升服务温度，持续优化金融产品与服务，精准满足群众多元化金融需求。同时，畅通消费者诉求反映渠道，及时回应群众关切，加强纠纷化解正规途径宣传，助力构建和谐稳定的金融消费环境，为亳州市经济社会高质量发展贡献金融力量，让每一位金融消费者都能安心消费、放心投资、舒心生活。(马耕)