邮储银行颍上县支行：便民服务暖人心 上门服务显担当

近日，住在颍上县某养老院的的黄大爷因行动不便，无法亲自到网点办理社保卡激活业务，家人焦急万分。得知情况后，邮储银行颍上县支行立即安排工作人员携带移动设备上门服务，现场核实身份、办理业务激活，全程仅用十余分钟便完成办理。黄大爷家属激动地说：“银行上门服务太贴心了，解决了我们的大难题，为你们点赞!”

像黄大爷这样的案例并非个例。为进一步强化便民服务，邮储银行颍上县支行全面优化服务流程，推出“特殊群体上门服务”机制，针对老年、重病、残疾等无法亲临网点的客户，提供账户激活、密码重置、信息查询等上门办理服务，让客户足不出户就能享受到便捷、高效的金融服务。

下一步，邮储银行颍上县支行将持续深化便民服务举措，不断优化服务流程，扩大上门服务范围，用有温度的金融服务守护群众美好生活，践行金融机构的社会责任与担当。(徐婷婷)