邮储银行宿州市财富广场支行：新钞映红福，反假护岁安

岁序更替，年味渐浓，为积极践行金融为民的初心使命，营造欢乐祥和、安全有序的节日金融环境，邮储银行宿州市财富广场支行精心策划并开展了“迎新年换新钞、反假货币、拒收现金整治”系列活动，以一系列贴心举措传递金融温度，为市民送上新春祝福与坚实的安全保障。

 

该行网点开设“新钞兑换专窗”，备足各面额新钞，满足市民包红包、置办年货等需求。在这个窗口前，工作人员们精神饱满、笑容可掬，他们以专业的素养和热情的服务迎接每一位前来兑换新钞的市民。为了确保新钞的充足供应，支行提前精心筹备，做足准备。无论是小巧精致的1元、5元，还是寓意吉祥的10元、20元，亦或是大额的50元、100元，各种面额的新钞整齐地摆放在窗口内，等待着为市民的新春增添一份红火。

 

当市民来到该行专窗前，工作人员迅速而准确地为其办理兑换业务。他们熟练地清点钞票、核对金额，整个过程一气呵成，让市民能够在短时间内拿到崭新的钞票。一位前来兑换新钞的大爷笑着说：“以前过年换新钞，要排好长时间的队，现在有了这个专窗，几分钟就办好了，真是太方便了！”

 

通过邮储银行手机银行、微信公众号提前预约，减少排队等待，让服务更贴心。为了让市民更好地了解和使用线上预约功能，该支行在网点内设置了专门的宣传区域，摆放着详细的操作指南和宣传海报。工作人员们也会主动向市民介绍线上预约的流程和优势，耐心地解答市民的疑问。对于一些不太熟悉手机操作的老年人，工作人员会手把手地教他们如何进行预约，确保每一位市民都能享受到这一便捷的服务。

 

通过线上预约，市民可以根据自己的时间安排，选择合适的时段前往邮储银行网点办理业务，有效避免了排队等待的烦恼。一位年轻的白领表示：“我平时工作很忙，只有周末有时间。通过线上预约，我可以提前选好周末的时间去换新钞，既不耽误工作，又能顺利办好业务，真是太贴心了！

 

该行不仅关注网点内的服务，还将服务延伸至网点外。针对一些有需求的小微商户，支行主动提供上门兑换新钞服务。工作人员们组成了多个服务小组，深入到城市的各个角落，走进商户的经营场所，了解商户需求，免费上门为商户提供零钱和残钞兑换服务。

 

在办理业务时，该行工作人员主动发放宣传手册，耐心讲解人民币防伪要点，如水印、安全线、光彩光变数字等，并通过实物对比的方式，让市民更加直观地了解真假币的区别。

 

此外，支行还通过网点内的电子显示屏、宣传栏等渠道，循环播放反假货币宣传视频和标语，营造了浓厚的宣传氛围。同时，工作人员们还鼓励市民积极参与到反假货币工作中来，如发现假币线索及时向当地人民银行和公安机关反映，共同维护良好的金融秩序。

 

邮储银行财富广场支行开展的这一系列金融服务与整治活动，不仅为市民提供了便捷、高效的新钞兑换服务，满足了市民的日常需求，还通过广泛的反假货币宣传，提高了市民的防伪意识和防范能力，为营造安全、和谐的节日金融环境做出了积极贡献。在新的一年里，邮储银行财富广场支行将继续秉承金融为民的宗旨，不断创新服务方式，提升服务质量，为市民提供更加优质、贴心的金融服务。（马莹）