邮储银行亳州市分行：雪映初心显担当 金融服务暖寒冬

近日，一场大雪席卷亳州，给城市交通出行和群众生产生活带来诸多不便。邮储银行亳州市分行坚持党建引领，以雪为令、闻雪而动，机关各支部与基层网点党员员工齐发力，将除雪保畅的责任扛在肩上，把暖心金融的服务送到身边，用实际行动诠释党员的初心与担当，让党旗在风雪一线高高飘扬。

风雪无情人有情，除雪保畅勇争先。为响应政府除雪除冰的号召，保障市民出行安全，1月20日，大雪初停，该行机关各支部迅速组建党员志愿服务队，前往魏武大道非机动车道开展除雪除冰行动。寒风中，党员们亮身份、当先锋、作表率，手持铁锹、扫帚等工具，分工协作、默契配合，铲的铲、扫的扫，全力清理路面积雪与薄冰。尽管风雪扑面、双手冻红，大家依旧干劲十足，让红色身影成为雪天里一道暖心的风景线。

金融服务有温度，上门解急暖人心。面对涡阳县安康医院医养中心一名不便行动的老年客户，涡阳城南支行迅速启动延伸服务应急预案，由党员带头组建临时服务小分队，冒雪前往开展金融延伸服务。他们携带移动办公设备，在医护人员见证下，为急需医药费的客户办理密码重置业务(该业务需要本人办理)。贴心的上门服务、专业的业务解答，赢得了医院工作人员和客户家属的一致好评，让金融温暖直达人心。

坚守岗位不打烊，风雪无阻守初心。面对恶劣天气，该行辖内各营业网点严格落实应急保障措施，全体员工提前到岗，对网点门前、台阶、自助设备区进行全面除雪除冰，铺设防滑地垫、摆放警示标识，为到店客户营造安全、便捷的业务办理环境。厅堂内，工作人员主动为冒雪前来的客户递上热水，耐心引导办理业务，用细致服务驱散客户的寒冷。同时，各网点党员骨干带头开展外出走访，顶风冒雪深入社区、商户、企业，了解客户经营与金融需求，开通绿色服务通道，优化业务流程，确保信贷资金、转账结算等金融服务高效畅通，真正做到雪天金融服务“不断档、不降温、不打折”。

风雪砺初心，实干显担当。此次雪天攻坚行动，是邮储银行亳州市分行深化党建引领、践行“金融为民”理念的生动实践。下一步，该行将持续以党建为引领，把应急服务与日常服务相结合，把社会责任与金融服务相融合，用更务实的举措、更暖心的服务，筑牢金融服务安全防线，为亳州市经济社会发展注入源源不断的邮储力量。(刘夏)