风雪无阻保畅通 工行温度暖亭城——滁州工行全员行动扫雪除冰护航金融服务

市场星报、安徽财经网 (www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (徐慧) 面对强降雪天气下金融服务的挑战，工行滁州分行迅速启动应急预案，吹响扫雪除冰“集结号”，全力保障客户、员工出行安全与网点正常运营，以实际行动践行“金融为民”初心，在寒冬中传递工行温度。

2026年1月20日，滁州工行迅速部署，要求各网点将客户安全与畅通服务放在首位。全辖网点积极响应，员工克服交通困难提前到岗，统一行动，高效联动，清扫后及时铺设防滑垫，并设置警示牌等安全防护措施，确保金融服务“不打烊”“不降温”。

工行琅琊支行：清晨即组织辖内员工投入“战斗”，不畏严寒，躬身为行人与车辆奋力清扫积雪，现场热火朝天，“咣咣咔咔嚓嚓”的扫雪声奏响劳动乐章。积雪快速清除后，更在关键区域铺设防滑垫、摆放提示牌，为新一天的营业铺就“暖心路”。

工行凤阳支行：在全县公交停运的困难下，员工克服困难提前到岗，齐心协力清扫积雪积冰，并在关键路口、易滑路段醒目摆放提示牌、铺设防滑垫，为客户开辟“畅通无阻”的暖心通道。

工行天长支行：“以雪为令”迅速行动，员工分工明确、配合默契，铁锹、扫帚、推雪板齐上阵，铲、扫、推一气呵成。经过奋战，辖下3个网点通行区域积雪暗冰被彻底清除，同步完善防滑标识与垫毯，筑牢客户“安全屏障”。

工行明光支行：组织开展“扫雪除冰保畅通”志愿活动，重点攻坚人行道、台阶、坡道等易滑区域。同时，“工行驿站”“工会驿站”温暖升级，提供热饮休息区;大堂人员主动搀扶引导老年客户，全程陪伴办理业务，让市民感受“融融暖意”。

工行丰乐支行：启动“暖冬行动”双管齐下。一方面全员上阵快速清扫门前、自助区及周边道路，开辟“便民通道”;另一方面，大堂备好热茶驱寒，开设“绿色通道”服务出行不便客户，爱心专座优先服务特殊群体，用“工行温度”温暖寒冬。

工行来安支行：青年骨干与当班员工冒雪清扫，重点保障出入口、停车区及人行通道安全。员工在劳动中不忘主动搀扶行人、提醒安全，赢得客户“既安心又暖心”的由衷称赞，风雪中展现责任与风貌。

工行全椒支行：员工自发提前到岗，带齐工具进行“无死角”清扫，尤其反复清理台阶、拐角等隐患点。同步强化暖心保障：入口值守提醒安全，主动开门搀扶特殊客户，将贴心服务融入细节。

工行定远支行：全员齐心协力攻坚关键路口与易滑路段，铁锹扫帚齐舞间高效开辟“暖心通道”，同步铺设防滑垫、设立醒目警示牌，让皑皑白雪中跃动的工行身影成为客户安全出行的守护者。

风雪见证担当，服务传递温度。滁州工行及辖内各支行的迅速响应与暖心举动，不仅及时消除了安全隐患，保障了金融服务的顺畅运行，更以实实在在的行动诠释了“客户至上”的服务理念和国有大行的社会责任。一条条清扫出的“暖心路”“安全通道”，一杯杯驱寒的热饮，一次次主动的搀扶，都是滁州工行人在严寒中为客户送上的最真挚守护。该行将继续密切关注天气变化，完善应急机制，以更务实的举措、更贴心的服务，做百姓身边暖心、信任的银行，为亭城经济社会发展贡献坚实的金融力量。