迎江区康熙河社区：上门认证暖民心 平安宣传进家门

为切实解决辖区高龄、重病、行动不便退休人员难以自主完成养老资格认证的问题，10月16日，安庆市迎江区康熙河社区组织开展养老资格上门认证服务，主动变“群众跑腿”为“服务上门”，把窗口服务搬到群众家门口。在帮老人完成资格认证之余，工作人员还向老人普及反诈、居家消防安全常识，贴心守护老年人的财产与居家安全。

入户过程中，工作人员耐心核对老人信息，调整光线、引导人脸识别，一步步帮助老人在皖事通APP上完成认证。针对老年人易受骗特点，工作人员结合养老诈骗典型案例，讲解虚假保健品推销、冒充公检法等骗局，叮嘱老人不轻信陌生来电、不随意转账汇款，守好养老钱。同时，网格员细心提醒老人注意居家消防安全，规范使用燃气、电器，及时清理楼道杂物，时刻留意用火用电安全。

“年纪大了，手机玩不转，正发愁怎么认证，没想到社区直接上门帮忙，真是太方便了!”辖区詹奶奶高兴地说。下一步，康熙河社区将持续发挥网格化治理优势，主动摸排老年群体需求，把便民服务延伸到居民家中，减少老人跑腿负担，用细致周到的网格服务，切实提升老年人的获得感、幸福感。(方颖)