社区网格是基层治理的最小单元,也是服务群众的前沿阵地。安庆市迎江区康熙河社区始终坚持以党建为核心引领,把党的政治优势、组织优势转化为基层治理效能,全方位织密织牢网格化治理服务体系,为社区基层治理提质增效筑牢根基。
筑牢红色架构,夯实网格治理硬支撑。社区坚持把党组织建在网格上,不断完善治理责任链条,构建统筹有力、上下贯通的工作格局。结合辖区楼栋布局、人口分布科学划分调整网格,消除治理盲区。择优组建由兼职网格员、楼门长、在职党员、退休老党员组成的网格志愿服务队伍,明确岗位职责清单,压实巡查走访、隐患排查、民情收集工作责任,完善信息上报、分流处置、结果反馈闭环工作机制,推动治理力量下沉到楼栋、服务延伸到家庭,打通基层治理“神经末梢”。
细耕网格践责,暖心服务群众零距离。社区以网格作为服务群众的主阵地,推动工作关口前移,做到民有所呼、我有所应。专职网格员常态化开展入户走访摸排、政策宣传解读、安全隐患排查、邻里矛盾调解等工作,动态更新居民信息台账,精准掌握辖区群众实际情况,做到底数清、情况明。建立网格民情诉求收集处置机制,采取线上微信群征集、线下入户走访相结合方式收集居民诉求,分类建立问题台账,逐项推进销号解决,落实“小事不出网格、大事联动处置”。重点聚焦独居老人、残疾人、困难家庭等特殊群体,落实网格专人对接,提供上门慰问、代办帮办、政策告知等暖心服务,用心化解一件件群众身边的“微难题”。
凝聚共治合力,激活基层治理新活力。社区深挖各类资源,建强家门口红色阵地,推动多方力量参与网格共建共享。充分用好小区党群服务站阵地,整合议事协商、便民服务、党员学习等功能,把服务阵地前移到居民家门口。联动辖区共建单位、物业公司、沿街商户,搭建网格共治平台,推动资源向网格倾斜。落实在职党员“双报到”机制,引导党员在网格亮身份、践初心、担使命,常态化参与垃圾分类、文明创建、政策宣传、便民服务等志愿活动。依托党群服务站开展邻里活动、现场议事调解,鼓励居民争当网格监督员、邻里志愿者,引导居民从治理旁观者转变为参与者,营造共建共治共享的浓厚氛围。
下一步,康熙河社区将持续深耕网格化党建服务模式,不断优化治理机制、细化服务举措、强化队伍建设,持续提升网格治理精细化、科学化、规范化水平,全力打造有温度、有质感、有活力的幸福和谐社区。(方颖)
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