迎江区康熙河社区：以“三到位”标尺 深耕精细化 基层治理

社区是基层治理的“最后一公里”，更是联系服务群众的“最先一公里”。面对千头万绪的日常琐事安庆市迎江区康熙河社区党委将功夫落在“说、做、想”三个字上：宣讲不照本宣科，服务不流于形式，防范不等问题上门，力求把每一项工作做到群众心坎上。

以“说到位”聚共识，唱响基层治理主旋律。社区党委坚持“正面发声、精准宣讲、全域覆盖”思路，线下依托宣传栏、公示栏、党群服务中心及小区党群服务驿站等阵地，常态化更新政策解读、安全知识、便民通知;线上通过居民微信群精准推送，针对老年人、青少年、新业态群体分类定制内容。同时组建由社区两委、兼职网格员、党员志愿者构成的宣讲小队，深入楼栋用通俗语言讲解医保社保、养老认证、反诈防骗、消防安全、垃圾分类等热点政策，打破信息壁垒。摒弃口号化、形式化宣传，让政策宣讲接地气、民生声音传得开，真正把各项惠民举措“讲清楚、讲透彻、讲暖心”。

以“做到位”暖民心，抓实民生服务硬举措。便民服务上，社区党委优化“一站式办理、零距离服务”流程，对社保缴费、证明办理、纠纷调解、困难救助等高频事项简化环节、压缩时限，主动为老年人、残疾人、独居老人等特殊群体提供上门代办、帮办服务，让群众少跑腿。常态化开展理发、磨刀、义诊、家电维修等志愿服务，把便利送到家门口。平安建设上，紧盯老旧楼栋消防、电动车飞线充电、燃气使用、楼道通道等关键领域，全方位排查整治;定期组织反诈、防火、防盗、防溺水宣传演练，加强夜间巡查，及时化解邻里矛盾纠纷，全力守护辖区居民生命财产安全，筑牢社区平安防线。

以“想到位”谋长远，激活基层治理新动能。社区党委建立常态化隐患排查预判机制，结合季节特点、时段特征和辖区实际，提前梳理潜在风险。夏季重点部署防溺水、防暑降温、防汛防涝，排查低洼地段和老旧房屋隐患;冬季专项开展防火、防冻、防滑排查，走访慰问独居老人、困难家庭，关注取暖安全。针对节假日人流密集、诈骗高发等情况，超前制定安全宣传、隐患巡查方案，从源头杜绝事故发生。同时注重收集社情民意，定期分析研判群众诉求变化，及时调整服务重心，推动基层治理从“被动应对”向“主动预防”转变，以前瞻性思维筑牢长效稳定根基。

下一步，康熙河社区党委将持续坚守“说到位、做到位、想到位”的工作准则，以更务实的作风、更精准的举措、更前瞻的思维，抓实宣传、做实服务、做细治理，在破解民生难题中深耕不辍，在提升治理效能中行稳致远。(方菊红)