怀宁县凉亭乡：及时开展临时救助 用心化解群众急难愁盼

为切实保障困难群众基本生活，破解群众突发急难问题，安庆市怀宁县凉亭乡坚持以人民为中心的发展思想，聚焦临时救助“及时、精准、高效”核心要求，优化救助流程、强化帮扶举措，主动回应群众急难愁盼，让临时救助成为群众遭遇困境时的“及时雨”，筑牢民生保障最后一道防线。

拓宽求助渠道，实现“急难早发现”。凉亭乡依托村(社区)网格化管理体系，组建由网格员、民政专干、村(社区)干部组成的排查队伍，常态化开展入户走访排查，重点关注因病、因灾、因意外事故、因家庭成员突发变故等导致生活陷入困境的群众，主动发现求助需求，打破“群众上门申请”的被动模式。同时，畅通线上线下求助渠道，公开救助政策、申请流程和咨询电话，简化申请材料，推行“就近申请、便捷办理”，确保群众遇到困难时“找得到、伸得上手、办得成事”。

优化审批流程，提升“救助时效性”。针对临时救助“急”的特点，凉亭乡进一步简化审批流程，实行“快审快批、特事特办”，最大限度缩短救助周期。对申请临时救助的群众，工作人员第一时间入户核实家庭困难情况，精准判断救助需求和标准，避免繁琐流程延误救助时机;对符合条件的对象，及时审核审批、足额发放救助资金，确保救助金快速直达困难群众手中，切实解决群众燃眉之急。

强化政策宣传，提升“群众知晓率”。通过村广播、宣传栏、微信群、入户讲解等多种形式，广泛宣传临时救助政策、申请条件、审批流程和救助标准，让临时救助政策走进千家万户，确保群众全面了解政策、熟练运用政策。同时，结合典型案例宣传，让群众直观感受临时救助的温暖，引导困难群众主动申请救助，切实打通政策落实“最后一米”。

下一步，凉亭乡将持续优化临时救助工作机制，进一步提升救助精准度和时效性，常态化开展急难排查，用心用情解决群众急难愁盼问题，把党和政府的温暖送到每一位困难群众心中，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。(袁淑萍)