迎江区康熙河社区：巧用“三线”工作法，串起群众“微”幸福

近年来，安庆市迎江区康熙河社区党委始终坚持党建引领，以“线”为媒，精心编织社区服务网络，通过搭好“邻里线”“政策线”和“服务线”，有效串联起居民需求、社区资源和政策信息，汇聚成家门口的“微幸福”图景。

搭好“邻里连心线”，织密社区温情网。社区着力塑造亲密和睦的邻里文化。通过畅通议事渠道，推动居民共商共治，在协商中消融隔阂、凝聚共识;依托社区党群服务中心，围绕“我们的节日”举办腊八送粥、元宵送汤圆、端午包粽子等活动，增进情感共鸣，促进楼栋之间的互动与欢笑;借助“圆周率志愿服务队”，发动党员和志愿者为高龄独居老人、残疾人等特殊群体提供常态化关爱与帮扶，让“远亲不如近邻”的传统美德焕发新光彩，串起门庭之间的温情与守望。

搭好“政策传导线”，畅通信息惠民路。社区致力于打通政策解读的“最后一米”。工作人员充当“政策翻译官”，将社保、医保、养老等专业政策转化为通俗易懂的“家常话”，并制作简明指南，提升政策知晓度和适用性;构建“线上+线下”立体宣传网络，通过宣传栏、专题讲座和居民微信群实现信息全天候、可视化传递;依托网格员走访和居民热线，主动收集诉求，提供点对点答疑和帮办服务，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变，让惠民政策真正落到实处。

搭好“精细服务线”，提升民生幸福感。社区党委聚焦居民多元化、个性化需求，不断优化“便民服务圈”，整合内外部资源，提供一站式便民服务和普惠支持;做实网格治理，配强网格队伍，实现每日巡查和即时响应，确保“小事不出网格”;积极探索“智慧社区”建设，借助“综治平台”、“宜城美创建直通车”小程序等数字化手段，推行线上报事报修，让数据多跑路、群众少跑腿，以科技赋能提升服务效率和品质，用贴心服务守护居民的日常幸福。

下一步，康熙河社区将结合基层党建“书记项目”，继续深化“线”性工作法，不断丰富其内涵与外延，织密织牢社区工作“经纬线”，持续汇聚民智、凝聚民心，与广大居民共同缔造温暖、和谐、幸福的美丽家园。(方菊红)