安徽财经网讯:“身份证即将到期,收到公司通知后,今天午休时间就办好了,省时省心更省力。”1月14日,安徽合肥“警邮服务直通车”驶入一家电子科技公司厂区,企业员工尚女士在体验服务后由衷点赞。
随着首批20年有效期二代居民身份证陆续期满,2026年至2028年,合肥市将有295万人面临换证。拘了解,为高效应对,合肥市公安局聚焦群众少跑腿、少等待的需求,推广“就近办、上门办”服务机制,推动高效便捷的政务服务直达一线。
“我们还配备了移动办证设备。”合肥市公安局治安管理支队户政服务大队副大队长周冉介绍,“为便利行动不便的老年人、农村地区居民等群体,我们提供上门拍照、信息采集等一站式服务。”
合肥市公安局全力推进综合窗口建设,积极落实“一窗通办”和“最多跑一次”公安政务服务改革举措。在照片共享、通用信息核查互认等方面,通过流程优化重塑、材料精简压缩等方式,提升政务服务水平。
同时,合肥市公安局大力培养“全科警长”,全力推进“一窗通办、综合受理”,使一个综合窗口就能分层级无差别受理治安户政、出入境、交管等294类事项,并积极对接有关平台,发挥信息资源优势,实现17项政务类证明事项在线核验。
“全市公安机关政务服务窗口还实现了‘合心拍、随意用’。”合肥市政务服务中心公安综合窗口负责人杨燕介绍,现在群众通过线下窗口只拍一次照片,便可完成多类证件办理。截至目前,合肥公安机关已开设120个综合窗口、96个“一照通用、多拍优选”窗口、37个为企服务专窗,全面实现公安政务服务“一窗通办”。
此外,目前,合肥市公安局在地铁站、各行政服务中心等人流密集场所投放多台自助办理设备,群众可全程自助完成身份核验、指纹采集等操作,真正实现“随时办、就近办”。为进一步方便市民办理身份证业务,全市新增6处身份证业务受理点,市民就近选择,办理更轻松。
>>>温馨提醒
身份证业务办理范围:安徽省户籍居民身份证有效期满(6个月内)到期换领、遗失补证、损毁换证。首次办理身份证或需办理临时身份证,请到线下公安综合窗口办理。
小贴士:驾驶人体检和驾驶证期满换证、遗失补证服务也可以办理。
办理准备要做好:记得携带相关证件原件,或者提前记好自己的身份证号,按设备指引操作即可。
1.身份证照片为彩色正面免冠,背景为纯白色。
2.身份证照片采集时穿深色上衣,不着制式服装,不穿领高没脖衣物;不得化浓妆,不得染发;除尊重少数民族风俗习惯外,男性不得留浓胡须;不得佩戴帽子饰物,拍照时露出双耳、双眉。
求助渠道很便捷:办理过程中遇到问题,可直接咨询现场工作人员或拨打自助机服务热线寻求帮助。
(记者 徐越蔷 通讯员 合公新)
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