一张张身份证的回家路

一张薄薄的身份证，承载着游客出行的安心与便利。

今年以来，池州市九华山风景区门票管理中心工作人员在巡岗值守、检票验票、人流疏导工作中，积极开展失物捡拾处置工作，先后帮助游客找回钱包、手机、银行卡、背包等各类遗失物品。不少游客专程送来“拾金不昧 品德崇高”锦旗，由衷感慨：“九华山的风景很美，这里的服务更有温度。” 。

然而，部分遗失证件却难以快速归还失主。不少游客在下山抵达酒店、准备购买返程车票时，才发现身份证遗失。山高路远，游客折返寻证十分不便;仅依靠景区发布招领信息，也很难精准联系到失主本人。

为切实解决游客急难愁盼，九华山风景区门票管理中心联合九华镇派出所，创新推出遗失证件集中寄递服务，让遗失证件“替游客跑一趟”。

10月8日，门票管理中心工作人员将汇总整理的失物证件移交九华镇派出所，共计居民身份证151张、社保卡3张、驾驶证1本，包含前期捡拾证件以及国庆假期新收集的遗失证件。民警接收后，将依托人口信息系统逐一核验身份信息、比对联系电话，核实无误后按照失主地址分批邮寄返还。

据了解，今年门票管理中心与派出所建立警地联动失物处置工作机制，构建“发现—登记—联警核验—分类寄递”全闭环处置流程。针对已经离开池州的游客，将不定期开展集中邮寄服务;让一张张证件跨越山海，顺利回到游客手中。从捡拾登记到移交核验，所有证件由专人专柜保管，确保每一份个人信息都得到妥善守护，让游客的证件和隐私一同“安全回家”。

“即便部分游客已补办证件，但社保卡、驾驶证等难以异地即时补换，原证寄回仍能省去不少后续麻烦。更重要的是，让每一份遗失的证件都‘回家’，本身就是景区服务温度的体现。”门票管理中心负责人表示。(宣羽娟)