7月27日，在国家税务总局巢湖市税务局办税服务大厅，工作人员正为市民耐心指导、解答疑问，并细致宣传最新税收政策。大厅内，“自然人服务专区”“涉税专业服务机构专区”等功能区划分清晰，“用我百分努力 换您非常满意”的标语格外醒目。
一直以来，巢湖市税务局聚焦纳税人急难愁盼，将便民理念融入办税全流程，从导税咨询到窗口办理，以主动、暖心的服务切实提升群众获得感与满意度。
(张永睿 文/图)
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