慈湖高新区:靠前监督破梗阻 聚力攻坚解民忧

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(高文亮)“没想到困扰自己这么长时间的社保遗留问题终于理顺了，退休审批顺利办结，办事全程还有人跟进协调，既省心又舒心。”近日，家住马鞍山市慈湖高新区的陈某顺利办好退休手续，对慈湖高新区高效顺畅的办事服务由衷点赞。

原来，陈某因社保欠费历史遗留问题，无法办理退休审批手续。按照职能划分，慈湖高新区的区级社保窗口并没有退休审批的权限，相关业务必须到市本级办理。得知这一情况后，慈湖高新区纪检监察工委将该事项纳入民生重点监督清单，全程跟踪督办。

“群众办事卡壳，根源在于跨部门事项衔接不够顺畅。”慈湖高新区纪检监察工委工作人员了解情况后，第一时间联合辖区社保经办人员逐笔梳理陈某的历年缴费记录、欠费明细及社保中断时段，向其讲清社保政策与问题症结，并专门建立督办台账，实时跟进办理环节，在纪检监察工委持续监督推动、多部门协同发力下，陈某最终顺利办好了退休审批手续。

今年以来，慈湖高新区纪检监察工委以群众急难愁盼问题为监督着力点，紧盯社保、养老等领域，常态化开展窗口作风督查，纠治民生领域不作为、慢作为、相互推诿等作风顽疾。