用脚步丈量温暖 用行动传递关怀

为进一步加强对重点人群的关爱服务，了解辖区内空巢、残疾、独居等特殊群体老人生活状况及需求，肥东县张集乡刘桥社区工作人员入户开展特殊老人群体信息上门走访，用脚步丈量关怀，用行动传递温暖，为老人们送去一份份亲情陪伴与守护，成为老人们不可或缺的“管家和保姆。”

“陈大爷，吃过早饭了吧”，9月3日上午，肥东县张集乡刘桥社区东北组83岁高龄的独居老人陈爷爷家门前，社区工作人员正在和老人攀谈。在交流过程中，工作人员仔细询问老人的身体和生活及精神具体状况，尤其是对老人去年查出的心梗用药方面问的更是细心，叮嘱老人一定要按时服药，急救药品要随身携带，自己会定期提醒老人做好复诊，让老人放宽心。随后，工作人员帮助老人清理了厨房卫生，把一些平时难以打扫的地方都仔细清扫了一遍，又将老人日常用电用气的安全环境进行一次大检修，就一些安全常识跟老人进行讲解，提醒老人一定要注日常饮食、用电、用气等安全。

拜别了陈大爷之后，工作人员又来到五姓西组张大妈家中，了解张大妈日常用药情况，还就一些用药常识跟张大妈反复提示。通过一段时间的上门服务，工作人员基本上掌握了张大妈吃药和日常生活健康等具体情况，有针对性提供细心服务，成为社区工作人员的必修课，一句句温暖的话语，一声声贴心的叮嘱，让笑容重新浮现在张大妈的脸上。

工作人员通过入户走访、唠嗑、心理疏导、帮忙买菜就医等帮扶活动，为特殊老人们提供更加便捷、贴心的服务，满足他们的多样化需求，让老人们感受到被重视和关怀，幸福指数越来越高。下一步，肥东县张集乡刘桥社区将继续加强与空巢、残疾、独居等特殊群体老人近距离、心贴心沟通，更多地了解空巢、残疾、独居等这些特殊群体的生活需求，做好关心、关爱老人生活各方面服务，整合多方力量，开展多种形式的志愿服务活动，传递更多温暖。(张玉华)