泾县桃花潭镇：市场监管春节不打烊，守护景区满意消费

蛇年春节，泾县桃花潭景区热闹非凡，消费市场购销两旺。桃花潭市场监管所工作人员坚守岗位，做到每一件投诉举报能得到及时、有效的核实处置，最大程度维护消费者的合法权益，让消费者满意消费。

春节期间，网络退订房成为消费热点。部分消费者在网上订购客房服务后由于路程拥堵、时间行程变化等原因会要求退房，遂与商家产生矛盾纠纷，针对此类投诉桃花潭市场监管所快速处理，执法人员及时于消费者联系了解状况同时前往涉诉宾馆，与商家面对面沟通，尽力调解，通过努力，妥善处理8起网络退订房案例，维护了市场秩序。同时执法人员也在此提醒消费者，网络订房要看清退订房规则，避免产生不必要损失。

整个假期，桃花潭市场监管所共为消费者挽回2628元损失，充分保障游客权益，让游客消费无忧。

下一步，桃花潭市场监管所将继续秉持“如我在诉”理念，努力打造与桃花潭自然风光相媲美、与徽州文化底蕴相融合的“满意消费桃花潭”品牌，以一流的满意消费环境匹配一流的山水人文环境。(王骁)