近日,肥西县民政局相关负责人率队前往严店镇,积极组织开展“进站会商一件事”活动。此次活动聚焦于“身后事一件办”及高龄津贴“免审即享”工作中的难点问题,广泛听取人大代表和群众代表的意见与建议,旨在推动构建更加高效、便民的服务机制。

在会商期间,县民政局负责人详细解读了“身后事一件办”及高龄津贴“免审即享”的政策文件,深入阐述了政策背景、办理流程及预期效果,使与会代表对政策有了更加清晰和全面的认识。随后,针对政策实施过程中基层遇到的难点和问题,如信息核实困难、流程衔接不畅、惠民殡葬政策宣传不到位以及高龄津贴发放账户不便民等,进行了深入探讨。
在会议上,县人大代表魏霞和张莉莉联名提出了“高龄津贴‘免申即享’政策优化建议”,旨在有效解决农村高龄老人办理银行卡出行不便的难题。她们建议,每年年末由民政部门主导,与农商银行进行对接,由各村居提前摸排次年年满80岁且尚未办理农商行社保卡的老人名单,随后集中到村居为这些老人统一办理社保卡。此外,县人大代表吴昌巨针对县民政部门的惠民殡葬政策宣传不足的问题,指出目前多数村、社区群众对该项政策缺乏了解。他建议,应拓宽宣传渠道,将宣传工作下沉至村、社区层面,以提升政策的知晓度和覆盖面。
针对人大代表和群众代表提出的意见和建议,肥西县民政局高度重视,现场给予了积极回应。对于高龄津贴“免申即享”政策优化建议,民政局负责人表示将认真研究,尽快与农商银行等相关部门沟通协调,争取在保障资金安全的前提下,简化办理流程,切实解决农村高龄老人出行不便的问题。对于惠民殡葬政策宣传不足的问题,民政局负责人承诺将立即制定详细的宣传方案,通过多种渠道和形式,如村居公告栏、社区宣传活动、线上平台等,将政策信息准确、及时地传达给每一位群众,确保政策惠及更多人群。
此次“进站会商一件事”活动成效显著,不仅畅通了沟通渠道,让基层的声音能够及时、准确地传递到决策层,还切实解决了一批群众关心的热点难点问题,进一步提升了民政工作的服务质量和效率,增强了群众对民政工作的满意度和信任度。
(赵婷婷)
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