金寨县关庙乡：网格叩门解民结 乡音说理暖万家

“以前钼矿征地补偿的事心里总不踏实，现在包组干部每月都来家里讲政策、听意见，这心里的疙瘩啊，一下就解开了!”金寨县关庙乡银山村村民陈大叔朴实的话语，道出了关庙乡群众对基层治理变化的真切感受。面对发展中的治理难题，关庙乡党委坚持党建引领，乡党委书记切实履行“第一责任人”职责，针对钼矿开发涉及的重点村组，书记带头包联、一线督办，推动治理资源精准下沉到矛盾最集中、诉求最迫切的地方。

织密网格连心桥，精准服务解民忧。畅通民意是治理有效的基石。关庙乡着力搭建“线上+线下”无缝衔接的诉求反映渠道，以实打实的举措回应群众期盼。包组干部严格执行每月至少 1 次入户走访机制，随身携带 “民情日志”，逐件记录群众急难愁盼，全程跟踪督办、闭环解决;乡综治中心专设信访接待窗口，班子成员轮流坐班接访，直面群众诉求、现场答疑解惑;同时，广泛发放 3000 余张便民联系卡，开通 “民情热线”，构建起 “全天候、无死角” 的诉求响应网络，切实让群众 “遇事有人找、诉求有人应、难题有人解”，真正把服务送到群众心坎上。

激活本土解纷力，巧解民忧暖乡关。专业力量与本土智慧融合，成为化解矛盾的“双引擎”。关庙乡重点建强“法律明白人+人民调解员+村法律顾问”三支队伍，选拔35名骨干充实调解力量，聘请专业律师提供法律支撑。同时，充分激活“五老”人员潜能，组建由12名老干部、老党员构成的“红色评议站”，用群众听得懂的“乡土话”化解“乡土矛盾”。例如，沙坪沟钼矿施工区域曾因排水问题引发邻里纠纷，“五老”调解员张大爷牵头，组织当事方现场协商，既保障了矿企正常施工进度，又有效维护了村民合法权益，成功实现“纠纷不出村、矛盾不上交”。

构建联动闭环链，精准护航促发展。针对复杂矛盾，建立多元联动闭环机制提供“全链条解法”。关庙乡有效整合网格员、派出所、司法所、乡政府职能部门及基层法庭力量，构建起“排查预警-多元调解-联动处置-司法确认”的闭环工作体系。今年以来，通过该机制高效化解钼矿开发相关纠纷15起，化解率达100%。对于重大项目，乡党委前置风险研判，建立风险评估机制，坚持动工前先“排雷”，已开展专项风险评估3次，成功排查化解风险隐患12处，为项目顺利推进扫清了障碍。

治理的成效，最终体现在群众的获得感、幸福感、安全感上。如今的关庙乡，钼矿开发规范有序推进，新增的配套产业项目已带动200余名群众实现家门口就业，发展成果更多更公平惠及于民。“干部沉下去，民心聚起来，发展才能稳起来。”乡党委书记表示，下一步将持续深化“书记领办”项目成效，在强化基层队伍建设和深化信息化应用上双向发力，不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平，努力打造既有制度力度又有人性温度的善治格局，为山区经济社会高质量发展筑牢长治久安的根基。

(周美娟)