歙县许村镇：“路决工作法”助力平安古镇建设

近年来，歙县许村镇立足千年文化古镇的地域特色，以 “路”为脉、以“决”为要，创新推行“路上决策、现场解决”的“路决工作法”，将民生服务、矛盾化解、基层治理等工作融入乡村发展肌理，用“脚下的路”连通“群众的心”，为宜居宜业宜游的千年古镇注入新活力。

以“顺路服务”暖民心，架起干群连心桥。依托辖区内“古驿道+乡村路+景区路”的交通网络，组建网格员、“五马”志愿服务队伍，推行“顺路办、上门办、帮代办”服务模式。针对行动不便者等特殊对象，网格员在日常巡查、下乡走访时，主动顺路对接需求，精准收集社保认证、医保养老缴费、证件补办等需求，联动镇为民服务中心，提供方言引导、材料代交等暖心代办服务;在大型活动、旅游旺季，网格员和“五马”志愿者则延伸服务，为游客提供导览咨询、应急药品补给等便利，将服务精准送到群众和游客最需要的地方，让 “顺路” 的便捷之举，成为 “暖心” 的民生实事代名词。

以“沿路调解”化矛盾，守护乡村和谐美。以村组划分网格，选聘熟悉村情民意的村“两委”成员、老党员、退休干部、非遗传承人等组成网格调解队伍，在田间地头、村口路边、景区沿线设立“路边调解点”。针对村民因宅基地边界、农田灌溉引发的纠纷，网格员第一时间赶到现场，巧用 “乡规民约” 结合法律法规高效化解;旅游旺季期间，针对游客与商户、村民与游客的各类小摩擦，网格员沿景区路线动态巡查、快速介入，切实做到 “矛盾不隔夜、纠纷就地解”。今年以来，已化解各类矛盾纠纷 60 余起，调解成功率达 95%，让和谐氛围在古镇的街巷间自然流淌。

以“依路治理”提效能，织密基层安全网。以乡村道路为骨架，构建“一路一网格员、一段一责任区”的治理体系，将环境卫生、森林防火、秸秆禁烧、交通安全、文物保护等工作纳入“路域治理清单”。网格员每日沿责任路段常态化巡查，对道路隐患、垃圾堆积、古建受损等问题第一时间上报，联动镇住建、文旅、公安、应急、林业、国土等部门快速响应、闭环处置。在汛期、台风季，网格员加强对河道沿线、低洼路段的巡查力度，及时转移危险区域群众;在传统节日，联合派出所沿古村主干道开展安全巡逻，全力守护古镇平安，让 “依路治理” 成为激活基层治理效能的 “加速器”。

以“护路安商”优环境，激活乡村发展力。聚焦“道路通、产业兴”，以“护路”优服务、强保障，全力优化营商环境，助力产业发展。针对辖区内茶叶、菊花、古村旅游等特色产业，镇政府优先升级改造产业路、景区路，解决生产发展“最后一公里”问题;对有意来镇投资的文旅企业、特色民宿，主动靠前对接，协调解决项目建设中的道路配套、水电接入等问题，推动“路畅业兴”落地见效。同时，定期开展道路周边占道经营、乱搭乱建整治行动，规范市场秩序，让良好的路域环境成为吸引游客、留住商户的“加分项”。今年前三季度，全镇民宿接待量同比增长30%，特色农产品销售额同比增长20%。

以“沿路宣传”强意识，涵养文明新风尚。充分利用道路沿线的宣传栏、墙体彩绘、古牌坊、法治文化广场等载体，精心打造“沿路宣传带”，将政策解读、法治知识、文明倡导融入古镇景致。在许村古建筑群周边道路，绘制“徽州家风家训”主题彩绘墙;在乡村公路沿线设置“交通安全+森林防火”宣传牌;组织普法宣传员沿景区路、村道开展“流动宣讲”，用接地气的方言讲解乡村振兴政策、消防安全知识。此外，还通过宣传栏，展示村民身边的“好人好事”，用鲜活事例传递正能量，让文明新风随道路延伸，浸润群众日常生活、涵养乡村文明气质。