黄山谭家桥镇扎实开展持证残疾人基本状况调查

为精准掌握辖区持证残疾人的现实需求，将关爱服务落到实处，近日，黄山市黄山区谭家桥镇以一次覆盖全镇的基本状况调查专项行动，摸清底数，掌握实情，用心用情用力托起残疾人“稳稳的幸福”，为精准对接政策资源、夯实服务基础迈出坚实一步。

精心组织，确保调查“全覆盖”。 谭家桥镇高度重视此次专项调查，专题召开部署会议，明确调查目标、细化任务分工、规范工作流程，确保责任到人、走访到户，对辖区内所有持证残疾人进行一次“地毯式”的走访摸排，不留死角、不落一人。

深入走访，力求信息“精准化”。 调查队伍秉持“用脚步丈量民情”的作风，深入残疾人家庭，与残疾人及其家属面对面沟通，“零距离”交流。调查内容不仅涵盖基本信息、经济与住房、教育就业、康复服务、无障碍改造等常规项目，更侧重于了解他们在日常生活中遇到的“急难愁盼”问题，倾听他们的个性化诉求和未来期盼。工作人员耐心细致地询问、记录，确保采集到的第一手资料真实、准确、全面，为后续精准施策提供了坚实的数据支撑。

贴心服务，实现关爱“零距离”。 此次专项行动不仅是信息的采集，更是一次温暖的传递。调查人员既是信息员，也是政策宣传员和情感联络员。在走访中，他们主动宣传讲解各项惠残助残政策，对残疾人提出的疑问进行现场解答;对于能立即协调解决的困难，当场予以联系对接;对于需要上级支持或长期跟进的复杂需求，详细记录在案，明确责任人与解决时限。一句句关切的问候，一次次耐心的倾听，让残疾人家庭切实感受到了党和政府的关怀与温暖。

截至目前，此次专项调查已基本完成入户阶段工作。下一步，谭家桥镇将以此次专调结果为依据，为有需求的残疾人家庭精准匹配资源，在康复救助、辅具适配、就业扶持、家庭无障碍改造等方面提供更具针对性的服务，真正变“人找政策”为“政策找人”，把关爱服务精准高效地送到残疾人心坎上，持续提升他们的获得感、幸福感和安全感。

(蒋雯屏)