暖心认证送上门 政策宣讲零距离 ——肥西严店镇退役军人服务站扎实做好年度优抚认证工作

为深入贯彻落实新时代党的建设总要求，将党的组织优势转化为基层治理效能，近日，为切实保障广大退役军人及其他优抚对象的合法权益，确保优抚待遇精准、及时发放，肥西严店镇退役军人服务站全面启动并高效完成了年度优抚对象身份认证工作。以年度优抚认证与政策宣传为契机，严店镇退役军人服务站坚持党建引领，探索实践“党建+服务”工作模式，成功将一项常规业务工作转化为深化基层治理、凝聚党心民心的生动实践。

(服务站站长丁晓军在三联村村委会为退役军人讲解政策)

认证工作开展期间，严店镇退役军人服务站在辖区各村(居)委会设立了集中认证点。他们耐心细致地为前来办理认证的退役军人及优抚对象进行人脸识别、信息核对与系统录入，整个过程高效便捷。

每一次认证，不仅是一次业务办理，更是一次特殊的“主题党日”活动。党员同志们与老兵们一起回忆军旅岁月，倾听他们的困难与诉求，将党组织的关怀与温暖亲手送达。这种“面对面”、“心贴心”的服务，正是党建引领下“民有所呼、我有所应”治理理念的细微体现。

对于年事已高、行动不便或身患重病的优抚对象，站长更是带领村委会工作人员主动作为，携带移动设备“上门入户”，提供“零跑腿”认证服务。

(服务站站长丁晓军到退役军人家中进行年度优抚认证)

在三联村年过八旬的退役老兵家中，丁晓军站长一边熟练地操作设备为其完成认证，一边与老人促膝长谈，关切地询问他的身体状况和生活情况，叮嘱老人保重身体。老人激动地表示：“服务站想得太周到了，让我们这些出门不方便的老家伙在家里就能办好认证，心里暖暖的!”

除了完成认证这项“规定动作”，站长还利用集中办理和上门走访的契机，化身政策“宣讲员”。他围绕退役军人普遍关心的就业创业、技能培训、困难帮扶、权益维护等最新政策法规，进行了面对面的精准宣传和解读。对于大家提出的疑问，给予耐心细致的解答，确保政策信息传递准确无误，有效提升了优抚对象对政策的知晓度和理解度。

此次年度优抚认证与政策宣传工作，严店镇退役军人服务站主动对接各村(社区)党组织，形成了“镇党委—服务站党支部—村(社区)党组织—党员网格员”四级联动的工作闭环。通过党组织的系统部署，认证通知、场地协调、人员组织等环节得以高效落实，确保了党的服务触角延伸到每一位服务对象，筑牢了基层治理的“红色堡垒”。

(褚锦若)