今年以来,舒城县城关镇围绕群众“急难愁盼”问题,坚持党建引领“解题”,创新机制“破题”,化解了群众工作道道难题。
近日,该镇高塘村创新“和为贵”调解法,成功化解一起因极端天气引发的财产受损纠纷,用可感可触的“温度”,让事情处理“顺风又顺水”。
事情追溯到今年7月17日一场暴雨。当日凌晨,一场罕见暴雨突袭,短时强降雨让三里河水位急剧上涨。期间三里河段在进行清淤施工,事发突然,施工方未能及时调整泄洪闸口,河水短时间便倒灌该村兴合组,致村民何先生家院内积水深达半米,家具、电器等生活物资浸水受损。
“家里都淹了!这可咋办啊?”眼前恰似狼藉,束手无策的何先生心急如焚。于是,他拨通了村党支部书记周叶林电话。
“您别急,我马上到!”周叶林一边安抚他,一边组织干部前往了解和施救。踩着没过脚踝的泥水,村干部们一起协助何先生排水和清理污泥,同时做好受损物品拍照和记录。在现场,周叶林联系到施工方负责人,共同察看分析农户受损情况。
在村委会第一次调解中,双方因赔偿金额产生分歧。何先生要3000元补偿损失和维修费用,施工方则以“天气属不可抗力”为由,只愿承担部分责任。为了稳妥化解纠纷,尽快达成和解协议,消除不稳定因素,周叶林于是化身“和事佬”,多次约双方到村里沟通,并采用“多为他人想”“互谅互让”“讲清道理”等和为贵调解法,先单独与何先生算“损失账”,解释施工方的实际困难。再与施工方讲“责任账”,明确安全施工义务。在周叶林耐心调解下,双方最终达成2000元补偿协议。
“书记,我是讲道理的,能够理解大家的难处。”何先生对周叶林说,“书记是我们村主心骨,大家一有事情都找你,事情都能圆满解决,我更应支持村里工作。”
倾心倾情为民纾困解难,群策群力办好民生实事。城关镇推进“无事”找书记党建引领基层治理机制以来,全镇村(居)乡村治理焕发“新气象”,有效善治迎来“新面貌”。在面对群众急难愁盼时,该镇全面落实快速响应、稳妥处理和做实服务,进一步促进乡村文明和谐,架起党群干群“连心桥”。
(徐徽)
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