金寨县汤家汇镇：志愿服务绘就文明旅游新画卷

国庆中秋双节叠加，金寨县汤家汇红旅小镇景区迎来游客出行高峰。为进一步提升游客文明旅游素养，营造安全有序、喜庆祥和的假期游览环境，汤家汇镇全面开展文明旅游志愿服务活动，身穿红马甲的志愿者们活跃在景区各个角落，以实际行动传递文明力量，守护红色文旅阵地，为双节假期增添温暖底色。

志愿服务采用“固定点位值守+全域服务覆盖”模式，在红军街、泗道河焦元、金刚台村三大核心区域推进：各区域均有志愿者驻守固定点位，搭配村干部、医护人员、护林员协同工作，镇执法中队与派出所加密周边巡逻，确保服务无死角、应急快响应。

活动中，志愿者围绕“文明引导、便民服务、安全守护”开展工作。宣传文明旅游知识，详细讲解红旅小镇的红色历史文化与假期特色游览路线，特别提醒游客错峰出行、遵守文明规则。提供问路、餐饮住宿咨询等便民服务，协助引导车辆有序停放，避免拥堵。同时，志愿者还化身“景区守护者”，清扫景区垃圾、擦拭红色宣传展牌，维护环境整洁;联合护林员巡查防火，严禁带火进山、重点区域抽烟，提醒家长看护儿童远离安全隐患;劝解游客矛盾，遇伤病等紧急情况联系医护人员处置，复杂问题联动派出所、执法中队解决，保障游客安全。

新时代文明实践志愿者以“奉献、友爱、互助、进步”精神，用细致服务诠释“游客至上”，推动“文明旅游”与“红色传承”融合，让志愿文明成为红旅小镇特色名片，为双节红色旅游注入文明力量。

(王蔼玉)