和县石杨镇花园村：小网格大温暖，乡村服务零距离

在乡村振兴发展脉络中，乡村组织是最贴近民生的“细胞单元”，而乡村网格员则是这个“细胞”中活跃的“分子”，在和县石杨镇花园村的田间地头、村舍院落，他们用双脚丈量乡村的每一寸土地，用真心服务每一位村民，将一个个小网格打造成传递温暖、凝聚民心的“幸福港湾”，绘就出乡村治理的暖心画卷。

暖心帮扶，情系孤寡老人

“多亏了网格员小戴，要不是他经常来看我，我真不知道该怎么办了。”花园戴自然村的孙大伯感激地说道。孙大伯今年73岁了，无儿无女，独自居住。去年，孙大伯突发脑梗，导致瘫痪，行动不便。网格员小戴在日常走访中发现了这一情况，主动承担起了照顾孙大伯的责任。他不仅帮忙买菜、做饭，洗衣，还定期联系车辆陪孙大伯去医院复查。在小戴的悉心照料下，孙大伯的身体逐渐恢复，生活逐渐能够自理。

像小戴这样关爱孤寡老人的网格员，在花园村还有很多。村委会通过建立孤寡老人信息台账，实行“一对一”帮扶机制，让每一位孤寡老人都能感受到村的关爱和温暖。网格员们定期上门走访，了解老人的生活需求和身体状况，及时提供帮助。同时，村委会还组织志愿者开展各类关爱活动，如送戏下乡、观看红色电影、陪老人聊天解闷等，丰富老人的精神文化生活。

调解纠纷，促进村庄和谐

农村乡邻之间，因宅基地边界、土地纠纷等问题容易产生矛盾。在花园村，网格员们化身“和事佬”，穿梭于村民家中，及时化解矛盾纠纷。前不久，上刘自然村村民严阿姨因自家菜园地被高标准农田改造了，找村民组索要菜园地，网格员刘大叔得知情况后，第一时间来到户家，了解情况，细听户家诉求，随后找到村里的部分村民代表商量，考虑到该户家境困难，身体又不好，同意在村庄的南边划一块地给该户当作菜园地，并得到严阿姨的认可，及时圆满化解了纠纷。

为了将矛盾化解在萌芽状态，村里的网格员们定期开展“串门走访”活动，主动收集村民的意见和矛盾隐患。同时，村里还组织开展了“网格板凳会”，组织村民围坐在一起，共同商议解决村里的大小事，让村民在“家门口”就能参与乡村治理，有效促进了邻里和谐。

助力民生，解决实际困难

除了关爱老人和调解纠纷，网格员们还积极助力民生，解决村民生活中的实际困难。

在花园村草窝自然村有一农户，儿子去年因发生车祸治疗花费高额费用，最终也没能挽救过来，留下两个尚未成年的孙女，二孙女还患有身体残疾，需要大量费用治疗，给本就不富裕的家庭带来沉重的负担，网格员及时反馈给村委会，村委会第一时间向镇相关部门汇报，并按排网格长、包片村干部和分管村干部协助户家办理评残和申请低保相关手续，并在网格员的帮助下，村委会安排一个在家门口就能务工的公益性岗位，全力帮助户家及时解决后期生活中的实际困难。如今，该户的生活问题得到了有效缓解，二孙女也定期参加康复治疗，生活的质量也在慢慢得到改善。

类似这样的民生问题还有很多，如村庄环境整治、太阳能路灯设施维修等。网格员们始终把村民的需求放在首位，积极协调各方力量，共同解决问题。他们用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨，让村民的生活更加美好。

一个个小网格，串联起乡村的千家万户;一位位网格员，传递着党和政府的温暖关怀。在石杨镇花园村网格员们用他们的热情、耐心和责任，书写着基层治理的暖心篇章，让小网格汇聚起大温暖，让村民的幸福生活“满格”。

(余加磊)