舒城县杭埠镇：“无事”找书记实践侧记——一面锦旗里的民生温度

在舒城县杭埠镇杭南村，一场暖心的干群互动，生动诠释了基层治理的温度与力量。57岁的杭南村村民韩克长，因身患腰椎间盘突出等慢性病，平日只能在家门口打零工补贴家用，孩子也在外地上班。近日，因腰疼加剧无法劳作，韩克长便抱着试试看的心态，在微信上向杭南村“两委”倾诉家中下水道堵塞的困扰。

杭南村党支部得知情况后，第一时间组织人员上门，迅速疏通了下水道。高效贴心的服务让韩克长倍感温暖：“平时村里大事小事都主动帮忙，本以为这点小事不会放在心上，没想到当天就解决了!”为表谢意，韩克长的孩子特意定制一面写有“情系百姓办实事，心贴群众解民忧”的锦旗，委托父亲送到村部。

当时，村书记赵鹏飞正奔波在田间地头协调村务。得知韩克长在村部等候送锦旗，他既惊喜又感动：“为群众排忧解难是我们的职责，我们只是做了该做的事”。回到村部后，两人合影留念，定格下这温情满满的时刻。

据赵鹏飞介绍，自杭埠镇“无事”找书记工作开展以来，杭南村创新构建“主动服务+多元收集+闭环处理”全链条工作机制，村“两委”化身“移动服务站”，常态化开展服务上门活动。同时充分利用意见征集箱、便民服务微信群、民情登记簿等多样化渠道，确保群众诉求有处说、有人听、有人办，真正将服务送到群众家门口，把温暖送到群众心坎上。

(刘梦然)