今年以来,休宁县蓝田镇坚持把政务公开作为密切联系群众的关键纽带,积极探索政务公开新模式、新路径,做好“政务公开+”文章,让政务公开看得见、摸得着。
政务公开+“文明实践”。延伸政务公开“触角”,全方位拓展政务公开阵地,把政务公开专区、新时代文明实践所、农家书屋等阵地进行优化整合,极大提升群众政策知晓度,实现资源共建共享。聚焦群众需要,结合文明实践活动,把政务公开融入群众日常生产生活,累计组织开展政策宣传宣讲等文明实践活动10余场次,惠及辖区村民200余人次,让政策宣讲和文明实践工作走进千家万户。
政务公开+“民声呼应”。加大政民互动力度,组织镇村干部深入企业、村民家中开展走访行动,全面收集企业和群众诉求,对反映的问题逐一登记、建立台账,做到事事有回应、件件有着落;健全完善“12345”热线办理制度,做到专人负责、具体人员承办,确保诉求第一时间受理、问题第一时间解决、回复第一时间到位。今年以来,共受理“12345”热线153件;融入网格化建设,充分发挥多名网格员及镇村干部的力量,通过深入群众家中与群众“面对面”“点对点”“零距离”交流,特别为行动不便群众将医保缴纳、残疾人补贴申领等政策解释送上门、政策办理送到家。
下步,蓝田镇将继续以“便民、为民、利民”为落脚点,积极构建全方位、多维度、多功能的政务公开服务模式,不断提升群众幸福感和获得感。
(程晓婕)
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