六安金安区孙岗镇孤堰村：“板凳会+”贴近民众零距离

近年来，金安区孙岗镇孤堰村以“民生无小事”为宗旨，以群众需求为导向，以政策宣传为引领，召开了一场场别开生面的“板凳会”，让党员干部群众面对面、心贴心，积极解决群众急难愁盼问题，打通服务群众“最后一公里”。

“板凳会+微宣讲”入民心。茶余饭后，村干部和村民们围坐在一起“拉家常”，谈谈惠民政策、聊聊民风家事，以通俗易懂的语言向广大村民积极开展政策知识宣讲，宣讲党的政策，乡风文明、防诈骗等知识，在轻松欢乐的氛围中，让党的好声音“飞入寻常百姓家”。今年以来，孤堰村累计开展小组“板凳会”12场次，参与群众达620余人次。

“板凳会+议民事”解民忧。板凳会以集中商议、民主决策为切入点，让群众敞开心扉表达意见和建议，对群众提出的简单问题现场答复、及时处置，对存在争议的现场沟通交流，听取广大群众意见，积极寻求最优解，不能现场解决的建立台账，承诺限期回复或解决，做到事事有着落、件件有回音。自“板凳会”召开以来，已帮助群众解决生产生活难题10余件，让群众的大事小事、急事难事有了落脚处。

“板凳会+送服务”惠民生。孤堰村以志愿服务活动为抓手，结合当下人居环境、养老保险认证缴费等重点工作，通过定期走访、上门服务等方式，主动了解群众需求，将服务模式变为“送服务”。“蔡阿姨，嘴巴连续张开三次。”村干部小吴正在上门帮助老人们进行人脸识别认证。“好了，认证完成了。”针对行动不便的重病、高龄等特殊群体，孤堰村村干部主动上门帮助其完成认证。截至目前，帮助村内老人开展城乡居民养老保险认证500余人。

从群众中来，到群众中去，一场场“板凳会”的召开，进一步拉近了干群关系，成为破解基层治理难题、传党音解民忧的一把“金钥匙”。

(吴昌凤)