太和县宫集镇“社会救助兜底，民生幸福有底”

为进一步做好社会救助兜底保障工作，按照“主动发现、及时救助、应救尽救”的工作目标，太和县宫集镇加大对困难群众的排查力度，将符合条件的农户全部纳入救助范围，切实保障好困难群众的基本生活。

加强民意收集。设立民政服务窗口专人服务群众，在民政服务窗口放置社会救助政策和调查问卷，让群众能随时留下对民政工作的意见和建议。建立民意回应机制，对群众反映的问题和建议及时梳理和分类，明确责任人和办理时限，并定期向群众反馈问题的处理进展和结果。开展下乡走访活动，联合村干部、社会工作者及民政工作人员定期深入各个村庄，走访低保户、五保户、残疾人家庭等特殊群体，了解他们的生活状况和需求。与村干部进行座谈，以提高民政工作的质量和水平。

加强惠民举措。加强社会救助工作，精准识别低保对象，确保符合条件的困难群众应保尽保。定期对低保家庭进行复核，动态管理低保名单。加大对特困人员的救助力度，为特困人员提供生活照料等服务。 建立临时救助制度，对遭遇突发重大疾病、意外事故等导致生活陷入困境的家庭及时给予“救急难”互助社申请。落实残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴政策，确保补贴正常发放。

建立长效机制。完善民意收集机制，定期下乡走访不断拓宽民意收集渠道，确保民意收集的常态化制度化。加强宣传行动引导机制，加大对“顺民意 暖民心 惠民生”活动宣传力度，提高群众的知晓率和参与度，营造良好的社会氛围。强化监督机制，建立健全监督考核机制，对民意处理情况进行跟踪监督，在访民情、听民声、聚民意中惠民生。

(刘晓云)