联动“把脉”医患矛盾 调解“良方”化解纷争

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(张徽秦 王丽娜 曹开发)近日，宣城市宣州区人民法院在党委政法委的支持下与当事人属地政府等部门联动，找准双方当事人矛盾纠纷“症结”精准“把脉开方”，通过开展联合调解的方式助力所涉一起医疗损害责任纠纷和一起医疗服务合同纠纷平稳化解，医患双方最终达成一致调解意见，实现案结事了人和的良好效果。

2023年7月，老张(化名)因肺部疾病到某医院就诊，并通过麻醉进行了部分肺部切除的手术治疗。手术后，老张时常感觉到口唇麻木、四肢无力等，其认为是因为医院手术中错误，遂据此向法院提起医疗损害责任纠纷和医疗服务合同纠纷两起诉讼。受案后，为公平公正维护双方当事人合法权益，法院遂依职权对某医院治疗与老张的损伤结果的因果关系和参与度进行鉴定，鉴定结果为某医院在诊疗活动中存在一定过错，与老张口唇麻木等症状的显现、加重损害后果之间存在轻微作用因果关系。然老张对此鉴定结果并不完全认可。为妥善化解医患矛盾，该院主要领导牵头协调相关事项。最终，在工作专班的多轮调解协调下，双方当事人关于赔偿数额差距一步步缩小，最终达成一致调解意见。

医患纠纷矛盾的妥善化解事关人民群众的健康权益保障，也关乎医疗机构的有序发展。宣州法院将依托与市医调委建立的诉调对接工作机制，加强与属地政府、卫健等部门的紧密衔接，不断完善医患纠纷联合化解工作举措，保护医患双方合法权益，用社会治理的“善方”“良药”为当地和谐、发展、共享的医疗环境提供强有力司法保障。