六安市金安区清水河街道九里沟社区：洁净家园暖人心 为民服务显真情

为持续改善小区人居环境，维护公共区域整洁美观，近日，六安市金安区清水河街道九里沟社区联合明月港湾亲和家物业保洁团队，集中开展了针对各楼栋墙面砖与防火门、电梯轿厢与地下车库的专项清洁作业。此次行动以“为民服务、办实事”为宗旨，通过细致彻底的清洁工作，让小区公共环境焕然一新，赢得了居民群众的广泛好评。

在日常巡查与居民反馈中，社区工作人员注意到，小区内公共区域的墙面砖、防火门、电梯因交付年限长、人员流动大，出现灰尘堆积、胶印残留、油渍斑点等问题，部分楼栋的墙面砖光泽度下降，防火门表面也显得暗淡，影响了公共空间的明亮与美观，影响居住体验，还有居民反映地下车库有许多车位上顶有蜘蛛网等。

群众事，无小事。社区高度重视这一看似细微却关乎居民每日观感的问题，迅速将小区的清洁打扫列为“我为群众办实事”的重点事项之一。经过与小区物业公司的积极沟通与周密筹划，制定了分楼栋、分时段、全覆盖的清洁方案，力求在不影响居民正常生活的前提下，高效、优质地完成此次专项作业。保洁团队携带专业的清洁工具与环保清洗剂，逐楼栋展开作业。

考虑到作业期间可能对居民造成短暂不便，社区物业提前通过居民微信群等多种渠道发布温馨提醒，告知清洁作业的时间安排，并建议居民暂时收置公区个人物品。工作人员在现场也轻声作业，及时避让出入的居民，特别是老人与儿童，获得了居民的理解与配合。

经过连续数日的集中作业，清洁工作覆盖了小区所有楼栋的公共区域。电梯轿厢恢复了往日的整洁，地下车库焕然一新，原本蒙尘的墙面砖变得洁净如新，在灯光照射下反射出柔和的光泽;一度暗淡的防火门也恢复了原本的色泽与光亮，不仅美观度大幅提升，也更好地发挥了其应有的安全警示与防护作用。

此次清洁行动，是该社区践行“以人民为中心”发展思想、落实“为民服务办实事”的生动体现。它不仅仅是一次环境卫生的提升，更是一次服务意识的强化与社区温度的传递。通过主动发现并解决居民身边的环境“小问题”，社区进一步拉近了与居民的距离，增强了居民对社区的归属感和认同感。

民生服务永无止境。下一步，该社区将继续聚焦居民关心的热点难点问题，将为民办实事落到实处，用实实在在的行动不断提升小区治理水平与服务效能。

(李安然)