芜湖鸠江区官陡街道青锋社区：党建引领“红色物业” 解锁基层治理新密码

芜湖鸠江区官陡街道青锋社区坚持将党建引领作为基层治理的主线，积极探索“红色物业”建设路径，通过组织嵌入、难题共解、服务融合，推动物业管理与社区治理同频共振，有效提升了老旧小区管理效能与居民生活品质。

图为东方红郡小区物业管理工作联席会现场。

建强组织体系，筑牢联动共治根基。社区党委着力构建“社区党委—小区党支部—物业企业”协同治理架构，建立由小区党支部书记牵头，业委会、物业企业共同参与的月度联席会议制度，将居民反映集中的问题纳入议事日程，形成“收集—协商—处置—反馈”工作闭环。例如，在东方红郡小区物业更替期间，社区党委迅速组织党员骨干成立工作专班，协调完成设施移交、应急抢修等一系列工作，保障了小区平稳过渡。通过深化“党员双报到”机制，全年发动160余名在职党员参与网格服务，累计实现居民“微心愿”48个，协调解决停车管理、环境美化等实际问题30余件，党员参与率动态保持100%。

聚焦痛点攻坚，推动难点问题破解。社区党委引导“红色物业"将解决历史遗留问题和民生痛点作为重点任务，指导物业企业成立党员技术攻坚小组，对接专业资源，对小区基础设施进行系统性更新改造。在东方红郡小区，物业党支部带领工程团队，集中攻克了长期困扰居民的地源热泵系统瘫痪难题，通过连续作业更换550米管道、新增3台机组，彻底恢复热水供应。同时，完成124台电梯的安全升级和消防系统全面检修，实现消防管网通水全覆盖。在环境整治方面，物业党支部推动绿化带改造8700平方米，新建自动喷淋系统3200米，规范设置非机动车停放区，小区整体环境得到显著改善。

深化服务融合，拓展睦邻友好场景。社区党委推动“红色物业”从基础管理向多元服务延伸，深度融入社区生活共同体建设。将物业服务功能嵌入社区“五青”驿站等党群服务阵地，联动社区能人、共建单位等资源，共同提供精准化、特色化服务，促进物业服务与社区生活、邻里关系深度融合。在“青松·颐养驿站”，物业为300余名老人提供设施检修、安全宣传等服务;“青苗·童趣驿站”则在物业协助下，保障各类亲子活动安全开展。社区党委牵头挖掘“达人”资源，孵化出健康讲堂、家电义诊等5个微创投项目，全年开展活动50余场。通过“社区基金+共建单位”模式整合资源，全年累计服务居民超1600人次，成功化解矛盾纠纷142起，物业服务质量满意度实现稳步提升。

立足当前，青锋社区将继续深化“红色物业”实践，进一步推动组织融合、服务融合与治理融合，着力构建更可持续、更富活力的共建共治共享格局，让社区治理更有力量，社区生活更有温度。

(刘志伟)