芜湖市鸠江区官陡街道青锋社区：筑牢反诈“防火墙”，守护居民“钱袋子”

为切实提升社区居民防范电信网络诈骗的意识和能力，构建全民反诈、全社会反诈的严密防线，2025年12月12日，芜湖市鸠江区官陡街道青锋社区联合鸠江区公安分局反诈中心，开展了一场主题为“识破诈骗套路，守护财产安全”的反电信诈骗专题讲座。活动吸引了社区内百余名居民参与，现场通过案例剖析、知识讲解、互动答疑等形式，将反诈知识送到居民“家门口”，取得了良好的宣传效果。

图为讲座现场

警民携手，共筑安全防线。青锋社区党委书记朱成飞作开场致辞。他强调，最近电信诈骗手段层出不穷，老年人、青少年等群体成为易受骗重点对象，我辖区近几个月连续发生数起诈骗案件，希望居民们能认真聆听、积极互动，将反诈知识转化为日常防范的实际能力，共同营造安全、和谐的社区环境。

随后，鸠江区公安分局反诈中心民警王老师作为主讲人，向居民们介绍了当前电信诈骗的高发态势和辖区内的典型案例。“近期我区共接到电信诈骗警情数十起，涉案金额达一百多万元，其中冒充客服、虚假投资理财、网恋等诈骗类型占比超过70%。”一组组真实数据让现场居民深刻认识到反诈工作的紧迫性，也为后续的讲解奠定了基调。

图为王老师知识讲解

案例剖析：拆解套路，识破诈骗“伪装”。讲座的核心环节，民警结合真实案例，对常见诈骗手段进行了深入浅出地剖析。通过“案例还原+套路拆解+防范要点”的模式，让抽象的诈骗手法变得直观易懂。

1. 冒充客服类诈骗：警惕“退款理赔”陷阱

民警讲述了一起辖区居民遭遇的“冒充电商客服退款”案例：诈骗分子精准掌握居民的购物信息，谎称商品存在质量问题需退款，并引导其下载“屏幕共享”软件，随后窃取银行卡信息实施盗刷。“这类诈骗的关键是‘精准信息’和‘屏幕共享’，正规客服不会要求下载第三方软件，更不会索要验证码。”民警特别提醒居民，遇到退款理赔问题，一定要通过官方平台联系客服核实，切勿轻信陌生来电。

2. 虚假投资理财类诈骗：拒绝“高收益”诱惑

针对中老年居民，民警重点讲解了“虚假投资理财”诈骗套路。以“虚假炒股软件”诈骗案为例，诈骗分子以“高回报、低风险”为诱饵，伪造投资链接，诱导居民大额投资。“天上不会掉馅饼，高收益必然伴随高风险，投资理财一定要选择正规金融机构。”民警还现场展示了正规理财平台与诈骗平台的区别，帮助居民辨别真伪。

3. 网络刷单类诈骗：远离“轻松赚钱”骗局

针对年轻居民和学生群体，民警拆解了“网络刷单”诈骗的流程：先以“小额返利”获取信任，再诱导加大投入，最终以“任务未完成”“账户冻结”等理由拒绝返还资金。“刷单本身就是违法行为，所谓的‘返利’只是诱饵，一旦投入资金就很难追回。”民警结合近期破获的案例，警示居民不要轻信“轻松赚钱”的宣传，避免因小失大。

形成合力，构建反诈长效机制。活动最后，鸠江区公安分局反诈中心负责人李主任对本次讲座进行总结。他表示，反诈工作是一项长期工程，需要警方、社区、居民三方共同努力。希望本次反诈知识讲解大家能够入脑入心，以点带面影响身边的亲戚朋友扩大覆盖面，同时依托社区网格员、志愿者队伍，建立“警格+网格”联动机制，及时发现和劝阻潜在受骗居民将诈骗风险消灭在萌芽状态。

图为李主任知识总结

青锋社区居委会也表示，将把反诈宣传纳入日常工作中，通过社区反诈宣传视频、业主群等渠道定期推送反诈知识，形成“线上+线下”相结合的宣传模式，让反诈意识深入人心。

此次反电信诈骗讲座，不仅让青锋社区居民掌握了实用的反诈知识，更搭建了警民沟通的桥梁，形成了“全民反诈”的良好氛围。鸠江区公安分局反诈中心与青锋社区将以此次活动为契机，持续深化合作，不断探索创新反诈宣传形式，为守护居民财产安全、维护社会稳定贡献力量。

(程婷)